Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Условия оказания услуг связи МТС». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Правила оказания услуг подвижной связи МТС предусматривают предоставление персональных данных клиента. С 1 июня 2022 года оператор может блокировать все номера, для которых не был заключен договор, или информация об абоненте оказалась ложной.
Правила оказания услуг связи МТС
Корпоративные клиенты обязаны предоставлять список пользователей выданных абонентских номеров. Если компания отказывается передать информацию о сотрудниках, то MTS имеет полное право заблокировать услуги мобильной связи и выйти из заключенного договора с юридическим лицом.
Поэтому стоит проверить наличие заключенного соглашения и достоверность персональных данных. Так удаться избежать блокировки в процессе проверки и чистки базы номеров.
Условия использования
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы», именуемое в дальнейшем «МТС», предлагает Абоненту – юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю (далее «Абонент»), ранее заключившему с МТС договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением Абонентского номера (Абонентских номеров) (далее «Абонентский договор»), заключить с МТС Дополнительное соглашение об оказании Абоненту услуги «Мобильные сотрудники» путем акцепта Абонентом настоящей Публичной оферты.
Ответственность сторон
В данном разделе закрепляются положения, согласно которым контрагенты несут ответственность за неисполнение условий, закрепленных в тексте договора.
Выглядит это следующим образом:
- Оператор несет ответственность за качество предоставляемого пакета услуг связи;
- Абонент несет ответственность за предоставление ложной информации, связанной с персональными данными;
- Оператор несет ответственность, если при изменении условий тарифного плана не предупредил об это Абонента в срок, установленный настоящим договором;
- Абонент и Оператор несут ответственность в случае, если нарушили условия заключаемого договора.
Образец заполнения договор об оказании услуг подвижной связи мтс сегодня
В случае оплаты Услуг Картой Оплаты, кроме того, необходимым условием исполнения Абонентом денежного обязательства является Активация Карты.
12.3.
Абонент производит оплату за Услуги с указанием Лицевого счета Абонента и/или соответствующих Абонентских номеров. Для расчетов за оказанные Услуги используется тот тариф, который действовал на момент установления соответствующего соединения.
12.4.
Если Абонент имеет перед Оператором задолженность по оплате Услуг по иным Лицевым счетам, принадлежащим Абоненту, то Оператор вправе приостановить оказание Услуг Абоненту до полного погашения задолженности Абонента за оказанные Оператором Услуги, и/или направить поступающие от Абонента платежи (кроме платы за подключение) на погашение образовавшейся ранее задолженности Абонента. При этом на Лицевом счете Абонента сохраняется сумма, оставшаяся после погашения задолженности. О произведенном зачете Оператор уведомляет Абонента путем телефонного (в том числе SMS) сообщения на Абонентский номер, либо иным доступным Оператору способом.
Как переоформить сим-карту на себя: как переоформить номер на себя: Билайн, МТС, Мегафон
Вот описание всех разновидностей:
- Mini-SIM – стандартный вид симки МТС при ее покупке. Габариты составляют 25х15 мм. Ранее они использовались в кнопочных мобильных устройствах. Если абонент МТС использует старый смартфон или кнопочный телефон старого образца, то он, вероятнее всего, будет иметь слот именно под этот его вид. Также Mini-SIM является самым крупным по габаритам типом карт. Новые модели используют альтернативные виды;
- Micro-SIM – меньший тип. Его габариты составляют 15х12 мм. Производство смартфонов с подобным видом симок началось в 2012 году;
- Nano-SIM – самый маленький из видов. Его габариты составляют жалкие 12х5 мм. Является часто используемым форматом симок в современных смартфонах. Что интересно, габариты практически идентичны с размерами самого чипа, единственное, что их отделяет, так это пластиковые рамки, созданные для его защиты.
Если клиент имеет те же 2 дополнительных выреза под альтернативные размеры симок, то он может просто выдавить то, что ему нужно именно сейчас, а оставшиеся вырезки можно оставить на будущее.
Может оказаться, что пользовательская, например, Nano-SIM не подходит по размерам к разъему под Micro-SIM, а переходник был потерян. В таком случае салоны связи часто легко меняют карты или выдают нужные клиенту переходники.
Как уже говорилось, работники МТС только рады поменять симку абоненту.
Документы для подключения
Для заключения договора и подключения к МТС вам надо иметь при себе следующие документы: Для физических лиц:
- для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.
Если вы – представитель абонента:
- нотариальную доверенность от владельца номера.
- для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;
Для индивидуальных предпринимателей:
- свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.
- паспорт РФ;
Если вы – представитель индивидуального предпринимателя:
- доверенность, заверенную нотариально или доверенность, заверенную печатью предпринимателя;
- для граждан РФ – паспорт гражданина РФ.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность; - свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.
Если вы Хотите доверить свой номер близкому? Если вы выступаете как физическое лицо и желаете доверить обслуживание вашего номера (только при обращении в салоны-магазины МТС) своему родственнику, знакомому, подчиненному и так далее, вы можете при первичном подключении либо в процессе последующего обслуживания без обращения к нотариусу назначить доверенных лиц для получения услуг абонентского обслуживания в салонах-магазинах МТС. Для оформления доверенности МТС вам необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС.
Изменения в тарифных планах и услугах
Полный список, включающий изменения тарифов и опций за последнее время:
- Изменение условий предоставления телевидения и пакетов «Матч! Премьер» и «Наш Футбол + Amedia Premium (SD/HD)». Для пакета Amedia стоимость снизилась до 100 руб/мес. Футбольный канал теперь стоит 299 руб/мес.
- Со 2 июля 2019 г. подписка на «МТС Новости» прекращается. Это одна из платных опций, которую ранее абонент мог самостоятельно подключить. Теперь сервис недоступен.
- С 5 июля действие опции «Детский пакет» для защиты ребенка от нежелательного контента прекращается. Услуга «Безопасное детство» теперь работает под другим названием — «Безопасное детство – 2019». Условия предоставления не изменятся.
- Канал BRIDGE TV DANCE продолжает вещание под названием BRIDGE TV HITS. Условия предоставления останутся прежними.
- С 10 июня прекращают свое действия опции «Периодические SMS-пакеты» и «Безлимитные SMS и MMS». Действующие пакеты отключатся после исчерпания.
- С 1 января 2019 оператор закрывает более неактуальные планы, которые заменились новыми тарифами. В том числе были оптимизированы условия «Тарифище» и «Наш Smart».
- С 25 февраля 2019 тарифы линейки Smart допускают звонки за пределы страны с учетом гостевых опций по таким ценам: Таджикистан — 6,50 руб/мин., Армения — 1 руб/мин., Украина — 2,50 руб/мин. Для тарифов Smart увеличились максимальные пакеты интернет-трафика («Смарт Мини», «Смарт», «Смарт Нонстоп», «Смарт Безлимитище» и «Мой Безлимитище).
Это основной перечень изменений, которые произошли с текущими активными пакетами услуг, дополнительными опциями и услугами. Более подробная информация представлена на официальном сайте оператора в соответствующем разделе под графой «последние новости». Узнать, как изменения повлияли на подключенный тариф, можно связавшись с оператором через службу поддержки.
Правила оказания услуг связи МТС
Правила оказания услуг подвижной связи МТС предусматривают предоставление персональных данных клиента. С 1 июня 2021 года оператор может блокировать все номера, для которых не был заключен договор, или информация об абоненте оказалась ложной.
Корпоративные клиенты обязаны предоставлять список пользователей выданных абонентских номеров. Если компания отказывается передать информацию о сотрудниках, то MTS имеет полное право заблокировать услуги мобильной связи и выйти из заключенного договора с юридическим лицом.
Поэтому стоит проверить наличие заключенного соглашения и достоверность персональных данных. Так удаться избежать блокировки в процессе проверки и чистки базы номеров.
Плюсы и минусы контракта
Прежде, чем начать разбираться в особенностях работы тарифного плана «Х» бывшего «Хайп», проанализируем все его преимущества и недостатки с точки зрения рядового потребителя.
Положительные стороны:
- Безлимитное общение по внутренней сети, даже после превышения стандартной месячной квоты.
- После подключения тарифа пользователь получит неограниченный доступ к популярным ресурсам мировой паутины – социальные сети, мессенджеры, видео порталы и многое другое. Трафик в данном случае не подлежит тарификации.
- Безлимит на хайповые ресурсы сохраняется по всей территории страны.
- Низкий размер абонентской платы.
Теперь перейдем к недостаткам:
- Маленькие размеры пакетов, которых вряд ли хватит активному потребителю на весь расчетный период. Причем минуты расходуются на все исходящие вызовы, по всем направлениям, включая внутреннюю сеть.
- Территориальная ограниченность. Наборы для СМС переписки действуют только в пределах домашнего региона. Если отправлять SMS в другую часть страны, то оно будет стоить 3,8 рубля.
- Если абонент не успел полностью израсходовать установленные размеры комплектов за месяц, то они автоматически сгорают и не переводятся на дальнейший период обслуживания.
- Невозможно использовать тариф в модемных устройствах, если переставите сим-карту в USB модем, то провайдер автоматически ограничивает скорость доступа в сетевое пространство до минимальной.
Проанализировав полученные данные, видно, что контракт заточен именно под мобильный интернет. Несмотря на то что объем трафика предоставляется всего 7 гигабайт, он завлекает пользователя благодаря неограниченному использованию популярных сетевых ресурсов.
Пошаговая инструкция действий
Как отказаться от “Домашнего интернета” МТС должен знать каждый абонент.
Пошаговая инструкция действий:
- Заключенная сделка на услуги домашнего интернета расторгается так же как она и заключается, то есть в письменном виде, если иное не установлено договором между поставщиком связи и абонентом. Дополнительное соглашение к контракту о расторжении сторонами не составляется. Расторжение носит добровольный, заявительный характер.
- Клиенту необходимо явиться в офис ПАО «Мобильные ТелеСистемы» с паспортом для написания заявления о желании расторгнуть договор.
- Бланк заявления есть в наличии у служащих компании в офисах и салонах связи.
- С правом расторгнуть договор путем составления заявления вправе обратиться и представитель абонента.
- Для подтверждения его полномочий необходимо иметь надлежащим образом заверенную доверенность и паспорт для удостоверения личности.
- При процедуре заверения доверенности может не участвовать нотариус.
- Доверенность можно составить и заверить с помощью сотрудника Центра обслуживания абонентов МТС.
Удобно, что присутствие лица, на которого оформляется доверенность необязательно.
Напишите заявление о выдаче копии договора, а обратится можете в Роспотребнадзор.
Возможно у оператора утверждена форма договора, единая для всех и, возможно. она размещена на сайте.
Пункт 1. ст. 426 ГК РФ Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Кроме этого, это также может быть и как договор присоединения: договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК ФР).
Правила оказания услуг связи МТС
Правила оказания услуг подвижной связи МТС предусматривают предоставление персональных данных клиента. С 1 июня 2021 года оператор может блокировать все номера, для которых не был заключен договор, или информация об абоненте оказалась ложной.
Корпоративные клиенты обязаны предоставлять список пользователей выданных абонентских номеров. Если компания отказывается передать информацию о сотрудниках, то MTS имеет полное право заблокировать услуги мобильной связи и выйти из заключенного договора с юридическим лицом.
Поэтому стоит проверить наличие заключенного соглашения и достоверность персональных данных. Так удаться избежать блокировки в процессе проверки и чистки базы номеров.
Бесплатная юридическая консультация онлайн
Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.
Можете составить сами своими словами, так как строгой формы нет. 4. Надо ли ждать 14 дней после покупки сим карты, что бы расторгнуть договор? Юрист Искибаева Е. Ю., 24071 ответ, 13071 отзыв, на сайте с 05.01.2017 4.1.
Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами. Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста.
Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.
Где и как получить бесплатную юридическую консультацию? предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.
Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.
Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.
Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.
Как переоформить номер МТС: все доступные способы
Для столицы она составляет 340 рублей, а в Омске, например, всего 100 руб.
Есть варианты и для таких случаев, но мы рассмотрим их позже.
Деньги списываются со счета нового владельца SIM, поэтому рекомендуется пополнить счет сразу при оформлении договора на нового абонента. Уточнить цену за переоформление номера МТС можно по телефону горячей линии или непосредственно в салоне, куда клиент планирует обратиться для передачи прав. Для смены номера новый и будущий владелец сим-карты должны подойти в отделение связи МТС.
У обоих граждан при себе должен быть паспорт. Вместо него подойдет документ, удостоверяющий личность (только для иностранцев и лиц без гражданства!).
Обратите внимание! Водительские права не принимаются специалистами МТС для переоформления номера. В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу. Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется.
Как переоформить номер МТС на себя
Самый простой и эффективный способ переоформления SIM-карты — явиться в офис МТС с владельцем номера. Специалисты офиса помогут вам осуществить эту операцию в рамках , которая, кстати, является платной (340 рублей для абонентов Москвы и Подмосковья).
Для многих проблема такого варианта состоит в том, что перед тем, как переоформить номер МТС на себя, нужно найти владельца симки и договориться с ним о встрече в офисе оператора. К сожалению, это не всегда возможно. Владелец номера может находиться в другом городе и личная встреча будет нереальна.
Также бывают ситуации, когда владелец номера не может явиться по причине смерти.
Условия оказания услуг связи МТС обычно не интересуют клиентов. Большинство людей даже не читают договор с компанией при подписании, чтобы сэкономить время. Но в нашей статье все-таки рассмотрим основные правила, указанные в соглашении, и некоторые нюансы.