Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок снятия и передачи показаний приборов учёта электроэнергии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Сколько стоит замена электросчетчика
«Однако если потребитель пожелает заменить исправный прибор на новый, интеллектуальный, досрочно — то ему предложат оплатить его. Цена в таком случае будет зависеть от типа прибора учета (однофазный или трехфазный), способа установки. При присоединении к сетям новых объектов потребления стоимость прибора учета будет включена в плату за технологическое присоединение», — пояснила Невмержицкая.
Передача показаний «счетчиков» — право или обязанность?
На сегодняшний день почти в каждой квартире установлены приборы учета коммунальных ресурсов, так называемые «счетчики». Данные приборы ежедневно ведут учет потребляемых в квартире ресурсов. Каждый, у кого есть такие счетчики, знает, что показания этих приборов необходимо передавать исполнителям коммунальных услуг. Но если в будничной суете потребитель просто забудет об этом, какие последствия его ожидают?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, абонент 1 раз в 6 месяцев должен допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, а также проверки достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей.
Снятие показаний приборов учета является обязанностью исполнителя коммунальных услуг. Следует учитывать то, что показания индивидуальных приборов учета (тех, которые установлены в квартирах жильцов) исполнитель должен снимать не чаще 1 раза в полгода, а показания общедомового прибора учета – ежемесячно.
Кроме того, следует помнить, что исполнитель в праве требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, (но не чаще 1 раза в 3 месяца), в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для:
- осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования;
- выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время.
Передача показаний счетчика энергоресурсов для жителей многоквартирных жилых домов и частных жилых домов, таким образом, не является для потребителя обязательной процедурой.
Необходимо обратить внимание на то, что если потребитель не передаст показания счетчика, то расчет стоимости электроэнергии в квитанции будет произведен исходя из среднего потребления электроэнергии за предыдущие периоды.
Во многих случаях расчет по фактическим показаниям наиболее выгоден, чем расчет по нормативам. Следовательно, каждый потребитель выбирает сам устанавливать ему приборы учета или нет. Если у вас в квартире уже есть счетчики, то в целях экономии средств на оплату коммунальный услуг, рекомендуется своевременно передавать показания приборов учета в адрес исполнителей коммунальных услуг.
Этапы проверки счётчиков электроэнергии на дому
Первое, на что обращают внимание при проверке прибора учёта электроэнергии, – правильность его подключения. С помощью визуального осмотра счётчик проверяют на отсутствие дополнительных подключений и нарушения соединения.
О неучтённом потреблении электроэнергии могут свидетельствовать:
- наличие в счётчике отверстий, которые не предусмотрены заводом-изготовителем;
- нарушения в креплении стекла прибора учёта;
- наличие непредусмотренного подключения;
- наличие ослабленного винта подключения.
Любой из этих признаков говорит о том, что нарушаются правила пользования счётчиком и электроэнергией пользуются незаконно.
На следующем этапе проверяющий вычисляет самоход. Термин «самоход» применяется для обозначения ситуаций, при которых диск прибора учёта вращается без нагрузки.
Затем проверяется передаточное число прибора учёта. Передаточный коэффициент означает число оборотов диска или миганий электронного индикатора при потреблении одного киловатта энергии.
Следующий этап – выявление погрешности измерений прибора учёта. Его проводят одним из трёх способов:
- токоизмерительными клещами;
- мультимером;
- электроприбором.
Кто должен снимать показания общедомовых приборов учета тепла
Установленный теплосчетчик считает то количество тепловой энергии, которая затрачивается на обогрев помещения. Каждый из объектов, потребляющих такую энергию, имеет тепловую максимальную нагрузку (Гкал/час), полученную с учетом показателей температуры воздуха на улице и в помещении. В этой формуле минимальная температура воздуха определяется в зависимости от географического местоположения объекта на основе статистических показателей за несколько предыдущих лет.
Сивкова,154. В нашем доме установлен счетчик на потребление тепла для жителей, а установлен ли такой счетчик для поликлиники. Или она платит на договорной основе? Если на договорной, то оплачиваются или нет счета? Вопрос возник по требованию жильцов т.к. суммы в наших платежках в лучшую сторону не меняются (после установки счетчика). А за утечки тепла на трассе тоже нам плюсуют? Спасибо за Ваш полный и правдивый будущий ответ.
С использованием интернета
Для отслеживания собственного потребления электроэнергии, информации о действующих тарифах и сумме задолженности можно воспользоваться разделом «Личный кабинет» на официальном сайте энергосбытовой компании.
После авторизации абонент получает доступ к оплаченным квитанциям, а также имеет возможность в онлайн-режиме оплатить выставленный счет за электроэнергию.
Данный вид передачи данных и оплаты электроэнергии набирает все большую популярность в виду его простоты и экономии времени абонента. Также здесь можно отследить, какие сведения были сняты сотрудниками энергосбытовой организации. В случае расхождений в показаниях, необходимо обратиться в офис территориальной компании.
Куда следует передавать
После того, как все показания сняты, следует определиться со способом их передачи в электросбытовую организацию.
Здесь могут быть использованы любые из возможных вариантов:
- Личное обращение в офис электроснабжающей организации;
- Через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте компании;
- Звонок оператору компании по телефону горячей линии;
- Через личную электронную почту, обязательно указав точный обратный адрес энергосбытовой компании (можно узнать на официальном сайте компании или посмотреть в квитанции), номер и показания прибора учета, Ф.И.О. абонента.
Многие современные приборы учета оборудованы специальной функцией дистанционной передачи данных, тогда самостоятельно снимать показания нет необходимости. Наличие подобной функции можно уточнить у мастера, устанавливающего счетчик, либо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации прибора учета.
Стоит учесть, что и такие современные приборы не застрахованы от сбоев или поломок. В связи с этим, рекомендуется вести личный контроль данных электросчетчика хотя бы раз в квартал.
Что будет при непредставлении сведений ИПУ
Не все граждане отличаются должным уровнем ответственности и исполнительности, потому некоторые из них могут забывать или не успевать своевременно предоставить необходимые показания. А кто-то и вовсе может сознательно игнорировать данную процедуру. На этот случай в правилах предоставления жилищно-коммунальных услуг содержится специальный подпункт, согласно которому в случае непредоставления актуальной информации потребитель будет обязан оплатить счета ЖКУ по установленному управляющей организацией тарифу. Он рассчитывается на основе средних объемов расхода коммунальных благ за месяц, которые рассчитываются за календарный период продолжительностью в шесть месяцев.
Важно! Списание согласно среднему месячному объему начинает осуществляться от даты, когда потребителем не были предоставлены показания ИПУ, до расчетного периода, за который сведения были переданы в управляющую компанию. Причем не может быть более трех периодов расчета подряд.
При этом если потом, по пришествии трех периодов, владелец жилья не передаст управляющей компании актуальные сведения приборов учета, размер квартплаты начнет определяться на основе установленных коммунальных тарифов и нормативов. Примечательно, повышающие коэффициенты применены не будут.
Что может умный счетчик электроэнергии
Набор функций зависит от конкретной модели и задач, возлагаемых на умный прибор учета. Если рассматривать не конкретное устройство, а весь класс, то такой счетчик электроэнергии:
- Передает показания без участия владельца — не придется даже снимать данные о потреблении;
- Фиксирует сбои сети, отклонения силы тока и напряжения от заявленных параметров — данные важны энергосбытам для быстрого устранения проблем в электросетях и трансформаторных подстанциях;
- Отключает электричество у неплательщика — эта опция исключает практику перераспределения задолженности на добросовестных плательщиков;
- Собирает и запоминает детальную информацию по потреблению — умный счетчик поможет скорректировать режим энергопотребления и сэкономить на оплате счетов.
Преимущества и недостатки Wi-Fi оборудования
SAURES выпускает несколько моделей Wi-Fi-контроллеров. Большинство собраны в корпусах с защитой уровня IP54, что предполагает размещение во внешних боксах с дополнительной герметизацией дверцы. Модуль связи контроллера работает на частоте 2400 МГц. Антенна может находится внутри корпуса (на плате) или быть внешней.
Дальнобойность Wi-Fi-модуля 25-100 метров. Если между устройством и роутером находятся стены —уровень сигнала снижается. Максимальные значения фиксируются только при размещении роутера в прямой видимости. Металлический распределительный щит блокирует сигнал, поэтому мы рекомендуем заменить его пластиковым аналогом, перенести контроллер в квартиру, используя витую пару или использовать внешнюю выносную антенну.
Преимущества Wi-Fi контроллеров компании:
- работают с двумя беспроводными сетями — основной и резервной;
- автономность — от обычных батареек устройство работает до 4 лет;
- простое масштабирование — при автоматизации МКД или поселка можно обновлять парк счетчиков частями;
- универсальность — к модулю можно подключить не только счетчики электроэнергии, но и газа, воды или тепла.
- простой монтаж — внешние приборы подключаются через быстрозажимные клеммы, а сам контроллер крепится на специальную консоль;
- легкая настройка — для запуска контроллера нужен любой смартфон или ПК с Wi-Fi адаптером.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
О новых правилах установки счетчиков электроэнергии в вопросах и ответах
Если вы согласны с актом проверки, подписывайте его на месте.
Если не согласны, документ можно не подписывать, но в нём обязательно надо указать свои замечания. Энергетики зафиксируют, что предприниматель не согласен с результатами проверки и отказался подписывать акт. Однако акт всё равно будет считаться действительным — даже без подписи предпринимателя. Чтобы его оспорить, придётся пойти в энергосбытовую компанию или в суд.
Случается, что энергосбытовая компания обязывает предпринимателя оплачивать задолженность за электричество, даже если фактически её нет. В таком случае необходимо доказать свою невиновность, иначе энергетики могут отключить электричество за неуплату. Для этого можно потребовать перерасчёт электроэнергии, заменить счётчик, запросить показания, которые автоматически передавал умный счётчик, обратиться за помощью к экспертам или пойти в суд.
Если предприниматель не согласен с актом безучётного или внедоговорного потребления электроэнергии, надо направить заявление о перерасчёте в энергосбытовую компанию. И предупредить сотрудников компании, что если они не примут заявление, предприниматель пойдёт в суд.
Форма заявления о перерасчёте свободная. Но в документе должны быть указаны:
- ФИО получателя и составителя заявления;
- дата составления акта;
- сумма долга к уплате;
- основания несогласия с актом;
- просьба сделать перерасчёт из-за незаконного составления акта;
- предупреждение о последующем судебном разбирательстве.
Чтобы не копить неучтённое по мнению энергетиков электричество, надо как можно скорее заменить счётчик.
Старый прибор учёта лучше пока не выбрасывать и сохранить его до тех пор, пока спор не разрешится. На практике бывает, что в ходе разбирательства назначают судебную экспертизу, чтобы уточнить некоторые обстоятельства дела, например причину и дату поломки счётчика или отсутствие вмешательства в работу прибора учёта. Такая судебная экспертиза — очень весомое доказательство, которое может сыграть в пользу потерпевшей стороны.
Что будет, если не передавать показания счетчиков?
Если предприниматель уверен, что счётчик исправен, а акт недействителен, можно обратиться за помощью в экспертную организацию. Её сотрудники проверят счётчик и составят заключение о состоянии прибора учёта. Такое заключение — доказательство того, что счётчик работает нормально и предприниматель не обязан оплачивать несуществующий долг, который ему начислили. Заключение надо приложить к судебному иску и направить на рассмотрение в суд.
Стоимость такой экспертной проверки зависит от региона. В среднем она обойдётся в десять тысяч рублей.
В зависимости от времени постройки многоквартирного дома, счетчик электроэнергии может располагаться либо внутри квартиры, либо на лестничной площадке. В частных домах приборы учета обычно выносят на фасад здания или на столб, чтобы избежать воровства электроэнергии и облегчить снятие контрольных показаний уполномоченными организациями.
После того, как определились с местонахождением счетчика, необходимо выяснить его разновидность.
Следует отметить, что после подписания договора оказания услуг по поставке электроэнергии, абонент обязуется обеспечить беспрепятственный доступ к прибору учета, иначе отказ может грозить отключением электроэнергии.
Сведения со счетчиков электроэнергии могут снимать следующие уполномоченные организации:
Сотрудники этих организаций могут совершать рейды в целях обнаружения фактов воровства электроэнергии и для снятия контрольных данных приборов учета населения один раз в месяц.
Это ориентировочная дата, специалисты рекомендую придерживаться интервала с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего. Данные, внесенные в эти числа, и будут использоваться для расчета текущих начислений.
Чтобы отслеживать реальное ежемесячное потребление электроэнергии, желательно снимать показания в одно и то же число месяца.
При отсутствии сведений электросбытовая компания вправе выставить счет по средним показаниям, которые могут значительно отличаться от реального расхода и чаще всего в большую сторону.
Показания и расчеты по лицевому счёту
По типу подключения к сети счетчики бывают одно-, двух- и трехфазными. Вид устройства определяет схему его подключения.
Однофазный прибор присоединяется к одному кабелю, подающему электроэнергию. Если потребителю нужна большая мощность, к зданию подводят два или три электропровода. Соответственно, к ним подключаются двух- и трехфазные счетчики.
Трехфазный прибор учитывает расход по каждому кабелю, а затем суммирует его. Обычно такое оборудование встречается на промышленных предприятиях, так как в МКД напряжение в розетках не превышает 220 V.
Не стоит путать устройства, отличающиеся по фазам, с однозонными и многозонными (многотарифными).
Последние определяют не тип подключения к сети, а способ тарификации. Таким образом, тарифы по двухфазному счетчику не отличаются от тарифа по однофазному. Расход зависит от потребленных киловатт, а не от напряжения.
Приборы учета электроэнергии с дистанционным снятием показаний упрощают учет и оплату света. Это возможно благодаря дистанционной передаче данных напрямую поставщику услуг. Кроме удобства для пользователя, плюсом счетчика является доступность корректировки его работы на основе получаемых данных.
Передача информации на сервер поставщика происходит через интернет. Этот процесс полностью автоматизирован.
Счетчик с дистанционным снятием показаний электроэнергии оборудован жидкокристаллическим дисплеем. На нем высвечивается следующая информация:
- количество потребленной энергии;
- дата и время;
- рабочий режим прибора;
- тариф.
В жилых помещениях многоквартирного дома должны быть установлены приборы учета электроэнергии. Собственник квартиры может выбрать тип устройства, руководствуясь удобством и целесообразностью применения однотарифного или многотарифного учета.
Потребитель покупает и монтирует прибор за свой счет. Однако оборудование обязательно должно быть опломбировано представителем энергоснабжающей организации.
Электрические счетчики разделяют на два типа:
- Индукционные;
- Электронные;
- Электромеханические – пришедшие на смену индукционным.
Первый вариант постепенно выводится из эксплуатации по причине больших погрешностей в процессе работы. Его принцип работы основан на магнитном поле, создаваемом катушкой индуктивности. Ток, проходя через катушку, создает поле, заставляющее вращаться алюминиевый диск, на котором установлена шестерня. Эта шестеренка передает крутящий момент на ролики с цифрами, заставляя их вращаться. По ним и определяют показания счетчика за свет. Электронные электросчетчики устроены иначе. Здесь есть датчики напряжения и тока, которые передают сигнал на преобразователь. Сигнал превращается в импульс, который распознается микроконтроллером. Микросхема распознает импульс, высчитывая по его частоте нужные параметры. Показания прибора учета выводятся на дисплей и остаются в памяти устройства весь срок службы. Для предотвращения сброса памяти при отключении напряжения в таких электрических счетчиков устанавливается автономное питание, направленное на поддержание памяти.
Электронные приборы учета различаются по конструкции. По этой причине снятие показаний с устройства одной марки отличаются от тех же действий с изделием другой фирмы. Рассмотрим наиболее популярные среди населения модели различных брендов. Расчет производится достаточно просто. Для возможности его сделать, нужно вести запись данных по счетчику за каждый месяц.
| Количество тарифов | Шаг №1 | Шаг №2 | Шаг №3 |
| Однотарифный («Т» или «ТOTAL») | Снимаем общие показания | Отнимаем кВт, которые подавались в прошлом месяце | Оставшееся количество кВт умножаем на стоимость 1кВт |
| Многотарифный («Т1», «Т2», и т.д.) | Снимаем показания по каждому тарифу в отдельности | Отнимаем поданные в прошлом месяце «Т1» от «Т1» снятые только что. Те же действия с остальными тарифами | Умножаем по отдельности получившиеся числа. «Т1» на стоимость 1 кВт днем, «Т2» – на ночной тариф |
Сегодня редко можно встретить человека, который не знает, каким образом подаются показания счетчиков электроэнергии. Однако такое бывает. Разберемся, какие действия нужно для этого предпринять и как это делается. Каждая управляющая компания (или энергосбытовая при прямой оплате), устанавливает определенное число месяца подачи данных. Обычно это 25÷27. Можно подавать данные немного раньше, но не позже. В случае опоздания информация не принимается. Происходит это потому, что компания должна произвести расчеты до конца месяца. Данные принимаются в офисе организации, по телефонам (обычно указаны на информационном стенде возле дома или в подъезде), посредством коротких СМС-сообщений. Ввести показания счетчика электроэнергии можно и на сайте обслуживающей или энергосбытовой компании, зарегистрировавшись в личном кабинете. Еще один вариант – абонентские ящики. В них можно опустить листок с переписанными на него данными электросчетчиков.
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Электронные или индукционные
Специалисты в области электротехники отмечают, что на сегодняшний день потребители отдают предпочтение электронным видам считывающих устройств, поскольку у них класс точности ниже, чем у индукционных устройств. Коэффициент трансформации счетчика влияет на точность конечных показаний. В среднем у индукционных образцов класс точности равен 2.5, тогда как у электронных – 2.0. Это означает, что погрешность показаний в результате работы электрического считывающего устройства электронного типа составляет до 2%, а у индукционного – 2,5%.
Именно по этой причине на данный момент чаще устанавливается электронное оборудование, так как оно позволяет больше сэкономить, получая показании точней. Специалисты настоятельно не рекомендуют устанавливать оборудование с завышенным значением коэффициента трансформации. В современной электротехнике принято использовать трансформаторы со статичным КТ, который гарантированно не будет изменяться при эксплуатации.
К таким электрическим счетчикам можно отнести Меркурий-230. Меркурий-230 производится на территории России и считается одним из лучших образцов для коммерческого и частного использования. Меркурий-230 может изготавливаться для одно- и друхтарифного плана. Обычно модель Меркурий-230 поддерживает трехфазную электрическую сеть. В среднем для Меркуия-230 гарантийный срок составляет 25 лет, что является оптимальным выбором при учете качества и цены. Меркурий-230 полностью соответствует ГОСТ стандартам.
Снимаем показания с механических счетчиков электроэнергии
Механические счетчики электроэнергии стоят во многих квартирах и домах. Правильно их называть «индукционные». Отличаются они простотой устройства и надежностью. Отличить их можно по внешнему виду: на лицевой панели есть вращающееся колесо, которое изменяет скорость вращения в зависимости от расхода. 1250 оборотов этого диска и на счетном устройстве должны измениться показания на 1 кВт. Чтобы можно было контролировать скорость его вращения на диске есть контрольная метка. Обычно она красного цвета.
Если электричества тратится в данный момент много, колесо вращается быстрее. Если расход мал — оно еле крутится. Могут быть ситуации, когда оно вообще стоит.
Один из современных индукционных электросчетчиков
Чуть выше диска расположено поле с цифрами (механическое счетное устройство). Вот их и надо записывать, когда снимаете показания электросчетчика.
Основные правила обслуживания
Жильцам многоквартирных домов с общедомовой собственностью следует знать:
- в муниципальных квартирах электрический счетчик меняет собственник жилья, например, управление образования или горисполком;
- приборы учета электричества на лестничной площадке, являющиеся общедомовым оборудованием, меняют электрики от поставщика или от УК.
- собственник приватизированной квартиры несет ответственность за все инженерно-коммуникационные системы внутри помещения, а также за работу электросчетчика, даже если он находится на площадке. Он должен обеспечить замену неисправного или отслужившего свой срок прибора, оплатить работу электриков.
Если возникли недоразумения, на чьем балансе находятся приборы, нужно выяснить ответственную организацию, можно обратиться в Мосэнергосбыт, к представителям Электросети, в руководство УК.
Оплата за обслуживание общедомового имущества включается в квитанции коммунальных услуг. И платить повторно за одни и те же услуги, в том числе проверку, замену счетчиков, жильцы многоквартирного дома не должны.
Ради справедливости следует отметить, что существует еще и промежуточный тип приборов – это электронно-механические счетчики, которые пользуются большой популярностью. Как правило, они однофазные и предназначены для бытовых потребителей электрической энергии. Их можно устанавливать, как внутри помещений, так и на улице.
Индукционные счетчики относятся к аналоговым устройствам, которые не отличаются высокой точностью, поэтому решено перейти на более точные, электронные измерители. Как только у индукционного счетчика проходит время до очередной поверки (а это 16 лет), их просто утилизируют. Если класс точности этих счетчиков составляет 2,5, то класс точности современных счетчиков находится уже на уровне 0,5, что намного точнее. К тому же индукционные счетчики дают возможности воровать электроэнергию и таких схем придумано «кулибиными» немало, а электронные счетчики не позволяют этого делать.