Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция: запуск продаж собственного бренда одежды через соцсети». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Работать приходилось практически круглыми сутками без выходных. Но в этом и есть простой секрет успеха — нужно работать, работать и работать, чтобы получить достойный результат. Позже у меня появились сотрудники. А ещё чуть позже — инвесторы. Как ни странно, сама я инвесторов никогда не искала, они находили меня сами. Первый инвестор — девушка-клиентка, которая захотела стать моим партнёром и внесла 400 тысяч рублей на закупку хорошего профессионального оборудования. Через год мы с ней расстались по взаимному согласию. И практически сразу же появился новый инвестор — в 2012 году одна семейная пара вложила 3 миллиона в создание первой коллекции и массовый пошив. Они задавали тему коллекции, а я её воплощала в жизнь. Например, они привнесли идею о деловом стиле — моя коллекция состояла из платьев-футляров, блузок, юбок-карандашей и пальто. На следующий год мы решили отказаться от блузок и пальто и решили сделать ставку на платья. Через год они решили выйти из бизнеса, я им отдала все вложенные деньги, хотя финансовое положение в компании было очень непростое.
С 2013 года я веду бизнес одна как учредитель, и на удивление для меня это оказалось эффективнее. Потому что, наверное, возникает тотальная ответственность за все бизнес-процессы и я в курсе всех дел, которые происходят в компании. Конечно, порой мы что-то не успеваем, но сбои бывают сейчас намного реже, я бы даже сказала, что негативных отзывов всего 0,1 %, — мы каждый день работаем над улучшением бизнеса. Для творческого человека очень важна свобода действий, и сейчас мою свободу никто не ограничивает, я выпускаю такие коллекции, какие я хочу, и они пользуются спросом.
Когда я осталась одна, я разобралась не только в своей области дизайна, кройки и пошива, но и начала сама вести бухгалтерию, писать стратегические планы развития и заниматься организационными вопросами. Я наняла прекрасных сотрудников. И у нас начало всё получаться.
Я, кстати, по своей природе никакой не управленец. Я не умею командовать людьми, назидательно и строго произносить запугивающие шаблонные фразы. Я вообще считаю, что люди делятся на две категории: те, кто считает, что главный рычаг — это страх, и те, кто считает, что любовь правит миром. Я из второго лагеря: считаю, что в страхе работают только рабы на галерах и низкоинтеллектуальные люди. Я люблю работать с личностями и профессионалами, а с ними надо только с любовью! У меня нет тактики, как удержать сотрудников, мой секрет банально прост: люди, которые со мной работают, верят в меня и уважают меня за то, что я знаю своё дело и прошла путь с нуля. А я в свою очередь уважаю их и верю в нашу команду, поэтому у нас и получается слаженная работа и ещё ни один сотрудник с 2013 года не уволился по собственному желанию.
Что же теперь происходит в той компании, где новый директор проводил сокращения? Мы построили прозрачный процесс работы и понимаем, чем конкретно занимаются у нас люди, как в разработке, так и в поддержке. Это позволяет платить им за фактически выполненную работу. По моему мнению, это наилучшая система мотивации.
Чаще всего система мотивации — это попытка руководителей переложить ответственность на сотрудников, не сильно понимая, как организован процесс в целом и чем конкретно и как должны заниматься люди. Мотивируя людей на результат, менеджеры думают, что люди сами все организуют и достигнут цели. Чаще всего это заканчивается либо случайным достижением цели, либо набором объяснений, почему это невозможно и трудно, а за это надо доплатить. Когда процесс понятен и отстроен — у вас чисто рыночные отношения и вы просто оплачиваете реально выполненную работу.
С чего начать открытие шоу-рума
Перед тем как открыть шоу-рум с одеждой с нуля, с чего начать нужно знать в обязательном порядке. Определившись со спецификой заведения, начинающим предпринимателям необходимо перейти к регистрации деятельности. Для этого необходимо:
- подготовить документы;
- выбрать код ОКВЭД в зависимости от вида деятельности;
- подать заявление и пакет дополнительных документов в налоговую инспекцию.
Техническая часть будет состоять из следующих моментов:
- выбор места для открытия студии;
- покупка или аренда помещения;
- выполнение отделки, размещение декораций и приборов освещения;
- закупка оборудования и мебели, их расстановка;
- выбор поставщиков одежды;
- выбор и наем персонала;
- рекламные мероприятия.
Особенности каждого этапа напрямую зависят от характеристик деятельности, региона, конкурентной среды и личных предпочтений предпринимателя.
Как назвать шоурум одежды: идеи
- Главными требованиями к названию шоурума являются запоминаемость и позитив. У человека должны возникать только хорошие ассоциации при названии вашего шоурума, тогда он будет подсознательно стремиться зайти в него.
Специалисты утверждают, что зрительно лучше всего воспринимается название, в котором есть буквы, выходящие за пределы строчки: например, «д» или «в». А вот несколько букв «и» производит впечатление определенной незначительности.
- При выборе названия часто пользуются аббревиатурами или соединением первых слогов фамилий владельцев или имен и фамилий. Очень популярна добавка в конце слова «off». Сред других используемых приемов: географическое указание, игра слов и даже создание неологизмов (главное, чтобы они легко запоминались).
Варианты
Методика
Продолжение
- Чего не стоит делать, так это называть шоу-рум именами дорогих вам людей, давать заумные названия, смысл которых непонятен большинству обывателей, имитировать названия известного бренда, прибегать к «заезженным» иностранным фразам и словам.
- Кроме того, называя свой магазин, учитывайте возрастную категорию ваших покупателей, их социальный статус.
Создание интернет-магазина в социальных сетях — это только первый шаг. Social Commerce активно развивается, поэтому с каждым годом выделиться среди конкурентов становится сложнее. В результате торговая площадка становится отнюдь не бюджетным продвижением.
От вас потребуется качественный фото и видеоконтент, активная работа с холодным трафиком, который медленно преобразуется в продажи.
Завершаю статью на позитивных моментах:
- создание интернет-магазина не требует специальных навыков;
- в популярных соцсетях обязательно найдётся ваша целевая аудитория;
- легко достигается эффект сарафанного радио (лайки, репосты);
- можно быстро получать обратную связь;
- есть инструменты для сбора и анализа статистики.
Когда потенциальный клиент переходит в профиль магазина, сначала он видит шапку профиля. Если она заинтересовала его, он готов перейти к постам. Поэтому важно правильно оформить свою страницу. Вот на что следует обращать внимание:
- имя. Если магазин уже имеет базу клиентов, известен среди аудитории, он может оставить в соцсети свое название. Но если магазин только запускается, необходимо подбирать название, созвучное со сферой деятельности и легкое для воспроизведения по памяти;
- аватарка. Если магазин уже известен среди клиентов, можно поставить на аватарку свой логотип. Однако если магазин новый и пока малоизвестный, стоит в качестве главной фотографии следует выбрать фото товаров. Если магазин представляет собой частного мастера, который шьет на заказ, в качестве аватарки следует использовать свое фото вместе с товаром;
- фирменный стиль. Он необходим, чтобы бренд визуально запомнился потребителям. Фирменный стиль включает неизменное сочетание оттенков, стандартные паттерны или шрифты, а также одинаковую манеру профиля;
- ключевая информация. В шапке профиля или в статусе необходимо прописать важную информацию о магазине, чтобы посетитель сразу получил нужные данные. Необходимо указать направление своей деятельности, тип товара (одежда может быть не только женской, но и мужской, детской, домашней, спортивной). Если у магазина есть торговая точка, нужно прописать время ее работы и адрес;
- веб-сайт, если он имеется.
В Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте есть интересная функция – возможность сохранять сторис и группировать их по папкам. Если страница создана именно там, то нужно сделать такие папки «Актуальное», которые будут полезны посетителям. Например:
- руководство, как сделать покупку;
- отзывы о товарах;
- информация о вариантах доставки и оплаты;
- адрес и способ добраться в офлайн-магазин;
- новая, актуальная коллекция.
Где закупают одежду, которую продают Вконтакте?
Для того чтобы организовать продажу вещей Вконтакте или в других соцсетях, необходимо заказать товар у компаний, которые торгуют оптом и предоставляют качественную продукцию по приемлемым ценам. Поиск поставщиков – вопрос, актуальный для каждой компании, даже для самого популярного розничного интернет-магазина. Каждый предприниматель должен регулярно пополнять ассортимент, искать более выгодные условия сотрудничества и новые контакты для партнерства. Как же найти оптовые компании и заказать товар для продажи в соцсетях? Рассмотрим основные способы.
Вам нужно знать, что недорого, что дорого, что представляет интерес, а что нет, или какие наиболее распространенные проблемы с этими продуктами. Знание дает вам больше шансов на успех. Тем не менее, это не проблема, чтобы выучить любую область очень быстро, если вы подходите к ней с интересом. Идеальны продукты, в которых нет особых проблем. Например, для электроники это большая проблема, вам приходится иметь дело с жалобами, и это лишние трудности и осложнения. Кроме того, развитие электроники идет очень долго, цены меняются очень быстро, и поэтому вы не можете долго хранить продукты.
Выбор системы налогообложения
Оптимальным режимом налогообложения для интернет-магазина по продаже одежды считается упрощенная система. Для того чтобы работать по ней, нужно подготовить соответствующее заявление в налоговую инспекцию и передать его вместе с бумагами для регистрации бизнеса. Если вы не сделаете это, вас автоматически внесут в категорию плательщиков налогов, работающих на общих основаниях (дорого, неудобно, требуется бухгалтер).
При УСН вы платите или 6% от общей выручки, или 15% от разницы между валовыми доходами и подтвержденными доходами. Какой вариант является более выгодным, можно посчитать самостоятельно, используя одни и те же данные.
Еще один важный момент – это работа с кассовым аппаратом. Принимая в счет оплаты за свои товары наличные средства, вы обязаны проводить подобные операции через данное устройство и предоставлять покупателю чек. Подумайте и посчитайте, есть ли смысл покупать, регистрировать и обслуживать кассовый аппарат, если можно предложить клиенту воспользоваться безналичной формой расчетов.
Реализация одежды через интернет, кроме вышеуказанных документов, не требует получения лицензий или оформления дополнительных разрешений. Это важное обстоятельство существенно упрощает регистрацию бизнеса.
Фото хорошего качества всего ассортимента товара — это обязательный атрибут группы в социальной сети, но кроме фото нужны хорошие описания, на которые не следует скупиться. Подробно опишите каждый товар, это заметно улучшит отношение пользователей социальной сети к вашему товару, а если мелочиться, то посетитель будет уходить, и вы не увидите не то, что продажу, а даже репоста вашей записи.
Далее нужно начать завлекать постоянных клиентов, для чего следует начать писать статьи на тему вашего магазина, например о косметике, и выкладывать их в созданной группе в одно и то же время. Такой подход позволяет привлечь постоянных клиентов, которые будут в одно и то же время приходить для чтения очередного поста или инструкции и найдут что-то новое в ассортименте вашего товара, а также помогут в раскрутке группы среди участников «Вконтакте».
Интернет-магазин в «ВКонтакте» – отличное решение для малого бизнеса
Всего 10 лет назад, в социальных сетях мы только общались с друзьями, размещали фотографии, слушали музыку. Сегодня миллионы пользователей здесь активно покупают. Ведь это безумно удобно, скажут они. Пролистываешь ленту, читаешь посты и одновременно подбираешь то, что нужно тебе.
Поэтому продавать в социальных сетях сегодня модно, выгодно и удобно. Одной из самых популярных социальных сетей, по-прежнему остается «ВКонтакте». Аудитория – около 90 миллионов пользователей. Только представьте, сколько у вас будет потенциальных покупателей. Конечно, многое зависит от предлагаемого покупателю контента, его нужно подавать интересно, часто.
Упорядочить публикацию контента и собирать информацию по каждому клиенту в одном месте можно в CRM-системе Бизнес.Ру. С помощью встроенного календаря отслеживайте список публикаций и корректируйте его. Составляйте шаблоны для сообщений клиентам, чтобы информировать их об акциях и предложениях. Оценить возможности CRM-системы Бизнес.Ру можно бесплатно>>>
Огромный плюс, что открыть магазин в «ВК» можно самостоятельно и причем совершенно бесплатно. Вам не понадобится для этого отдельный домен с хостингом, услуги программиста и дизайнера. Все можно делать своими руками! Особенно удобен этот вариант для малого бизнеса, когда бюджет ограничен.
Интернет-магазин может вести сотрудничество с двумя основными клиентскими группами:
- В2В («бизнес для бизнеса»). Речь идет о взаимодействии с представителями бизнеса, которые покупают товары оптом: поставщики, салоны красоты, производственные предприятия, другие. Работа с В2В-аудиторией отличается длительным циклом сделки, а также участием в ней большого количества лиц, не принимающих решения, а лишь собирающих информацию;
- В2С («бизнес для потребителя»). Это розничные клиенты, покупающие одежду для личного использования или на подарок. Цикл сделки – короткий, редко превышает 1-2 дня.
Бизнес-клиенты нуждаются в детализированных прайс-листах, презентационных материалах, длительных консультациях и существенных выгодах. Розничные покупатели менее требовательные, они активно реагируют на небольшой дисконт и другие программы, помогающие экономить. Портрет В2В клиентов индивидуализированный, В2С потребителей разделяют по следующим признакам:
- демографические: пол и возраст, семейное положение, наличие/отсутствие детей;
- социальные: уровень дохода, место работы и специальность;
- географические: населенный пункт, климатические и региональные особенности;
- психологические: интересы, боли, потребности, образ жизни.
На этом этапе предпринимателю нужно решить организационные вопросы, обеспечивающие стабильный сбыт и комфорт для клиентов:
- выбор и подключение онлайн-эквайринга (ЮKassa, RoboKassa, иные), который поможет клиентам оплачивать заказы дистанционно. Нужно предусмотреть дополнительные способы: наличными при получении, наложенный платеж (с осмотром посылки в отделении перевозчика), в кредит или оплату частями (нужно заключить договоренности с банками);
- определение способов доставки, а также выбор транспортных компаний. Самые популярные способы – самовывоз, курьером, в постаматы или отделение перевозчика. С компаниями нужно заключить договор, предварительно обсудив условия сотрудничества и бонусы, доступные для предпринимателя.
Как начать продавать одежду в контакте и где взять одежду
Профиль Profimc 66 постов Репутация: 0 Дата: Понедельник, 02.02.2015, 11:47 / Сообщение # 11 спасибо, я уже продавал майки))) сейчас это попроубю Профиль immortaldmb2 15 постов Репутация: 0 Дата: Вторник, 03.02.2015, 15:56 / Сообщение # 12 Никогда не доверял подобному … но тут почему то стало интересно… наверно попробую Профиль Сайт Meris 3 поста Репутация: 0 Дата: Понедельник, 09.02.2015, 18:04 / Сообщение # 13 Проверенный сайт! Главное продавцов выбирать у которых медалек побольше, тогда соответственно и товар хороший будет. Так же рекомендую смотреть на доставку, не все продавцы дают бесплатную доставку.
Кроме того, очень важную роль здесь играет и оперативность вашего ответа. Вежливые и оперативные ответы клиентам на интересующие их вопросы могут поднять объемы продаж Не нужно игнорировать вопросы покупателей, чтобы они не перешли в сообщества, где к ним уделяют больше внимания. Когда клиент будет долго ждать ответ на свой вопрос, то он легко сможет найти магазин, где ему сразу ответят без ожиданий.
Новости в сообществе должны появляться каждый день и желательно по несколько штук. Вы должны радовать подписчиков новыми фото, информацией об акциях и другими приятными мелочами. Оплата товара От способа оплаты товара зависит очень многое. Когда покупателями в группе становятся только ваши друзья, можно передавать деньги и товар при встрече. Хотя и здесь довольно часто можно столкнуться с проблемой проживания людей в разных концах страны.
2014 год вывел компанию «Вконтакте» на совершенно новый уровень путем захвата 60 миллионов пользователей интернет сети за сутки, и даже скажу больше — 99 процентов пользователей, которые читают эту статью, имеют свой профиль в контакте. Теперь раскрою карты, но скорее всего вы уже поняли, о чем пойдет речь в данной статье – продвижение своего товара в социальных сетях, а именно – Вконтакте.
Многие из моих читателей, кто заинтересовался продажами товаров из Китая или вообще продажей товаров, задают вопросы о том, как продавать через социальные сети. Собственно об этом я и хочу сегодня поговорить в этой статье и дать свои рекомендации. Итак, начнем, как открыть интернет-магазин Вконтакте!
Ну вот, теперь вы знаете, как открыть интернет-магазин Вконтакте. Естественно группа в социальной сети отлично подходит для малого и даже среднего бизнеса, однако при росте продаж следует также задуматься о создании личного интернет магазина, что позволяет воспользоваться контекстной рекламой и расширить границы торговли. О том, как создать и раскрутить интернет-магазин есть целый раздел на моем сайте и называете: . Но не забывайте о начале вашей работы и не бросайте созданную ранее группу в контакте, продолжайте работать и расширять границы.
Жду ваших вопросов, дополнений и возражений! Вы уже пробовали продавать в ВК? Поделитесь опытом!
С уважением, Шмидт Николай
Бизнес на перепродаже товаров – один из самых простых и популярных подвидов предпринимательства на сегодняшний день. Смысл ведения такого бизнеса абсолютно понятный: закупка вещей оптом, продажа по более высокой цене и получение прибыли. Таким образом, выходит, что самый важный момент при таком типе предпринимательства – определить где оптом заказывать одежду, найти хорошего поставщика, наладить с ним тесные коммерческие связи, осуществить контроль товара и нарабатывать опыт.
Определение концепции
Если вы не знаете, с чего стоит начать и что вообще нужно, чтобы успешно открыть интернет-магазин одежды и эффективно его раскрутить, то необходимо определить такой стиль, который останется востребованным еще долгое время.
Например, наиболее популярными стилевыми решениями текущего года являются:
- Бохо (мода 90-х гг.).
- Гранж (образ бунтарей).
- Деловой стиль (классические офисные костюмы, элегантные платья).
- Кэжуал.
- Классика (рубашки, брюки, юбка-карандаш, галстуки).
- Романтика (легкие летние платья, свободные шорты и штаны).
- Стиль хипстеров (различные толстовки, свитшоты, худи, стильные очки и шапки, браслеты).
- Спорт (топы и леггинсы для тренировок, футболки).
- Спецодежда (униформа для сотрудников поликлиник, заводов, магазинов и так далее).
- Школьная форма (единый дресс-код в школах).
Наполнение сайта товарами
Клиенты интернет магазинов одежды покупают товар «глазами», то есть у вас должны быть качественные, красивые фотографии товара. Фотография в разных ракурсах должна увеличиваться, давая возможность детально осмотреть товар. Описание одежды должно быть написано доступным языком, отображать размерную сетку, которая размещается прямо в карточке товара. Укажите дополнительные замеры товара и доступные цвета.
Все это поможет клиенту решиться на покупку не уходя со страницы вашего интернет-магазина.
Вам нужно подавать одежду так, чтобы у клиента складывалась полная картинка о товаре, было ощущение, что как будто он видел его в живую. Дополните информацию о стране производителя, составе ткани, аксессуарах, способах доставки и оплаты.