Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему не пришла пенсия на карточку: основные причины сбоя». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Департамент социальной защиты населения и труда города Москвы опубликовал информацию о том, как будут производиться выплаты городских доплат к пенсиям, пособиям и другим социальным выплатам через «Почту России».
Некоторые пенсионеры получили прибавку к пенсии в мае 2023 года
Некоторые пожилые граждане России были приятно удивлены при получении пенсии в мае, так как сумма выплат оказалась выше, чем они ожидали. Этот феномен был объяснен пенсионным экспертом Сергеем Власовым.
Согласно словам Власова, многие пенсионеры были удивлены, обнаружив, что сумма выплат выше, чем обычно.
Выплата пенсий за май только что началась в России. С 3 мая социальный фонд начал перечислять деньги на счета пожилых граждан. Пенсионеры, получающие военные пенсии за выслугу лет и инвалидности, уже получили свои деньги. Многие из них отметили, что размер пенсии увеличился. По словам Власова, некоторые пенсионеры получили дополнительную выплату в размере 180 рублей, а другие получили на 220 рублей больше.
С начала мая 2023 года пенсии не были проиндексированы, поэтому увеличение суммы выплат было неожиданным для пожилых россиян. Эксперт пояснил, что доплата связана с индексацией социальных пенсий, которая была произведена с 1 апреля.
«Возможно, в прошлом месяце пенсионеры не заметили увеличения, а в этот раз они обратили на это внимание», — подытожил Власов.
График выплаты пенсии в Санкт-Петербурге за май 2023 года
Вот, например, как выглядит графики выплаты пенсий за май 2023 года Санкт-Петербурге.
✓ В отделениях почтовой связи СПБ:
• 3 мая — за 3 — 4 мая;
• 4 мая — за 5 — 6 числа;
• 5 мая — за 7 — 8 мая;
• 10 мая — за 9 — 10 мая;
• 11 мая — за 11 число;
• 12 мая — за 12 – 13 мая;
• 15 мая — за 14 — 15 числа;
• 16, 17, 18 мая — по установленному графику;
• 19 мая — за 19, 20, 21 мая.
.
✓ В отделениях почтовой связи с 5-дневной рабочей неделе и с выходными воскресенье – понедельник, другое расписание:
• 3 мая — за 3 число;
• 4 мая — за 4 — 5 мая;
• 5 мая — за 6 — 7 числа;
• 6 мая — за 8 — 9 мая;
• 10, 11 мая — по установленному графику;
• 12 мая — за 12 — 13 мая;
• 13 мая — за 14 — 15 числа;
• 16, 17, 18 мая — по установленному графику;
• 19 мая — за 19 — 20 мая.
Жителям Санкт-Петербурга пенсия на карточки Сбербанка должна поступить 19, 22, 23 мая (в зависимости от района) 2023 года, других банков — 17-го числа.
Чиновники-коррупционеры
Также задержки в выплате пенсий могут быть связаны со злоупотреблениями, допущенными при их оформлении. Чаще всего это происходит с пенсиями по инвалидности, которые оформляются за хорошую мзду.
В последние несколько лет такие инциденты были обнаружены в Волгоградской области, в Ростовской области, на Северном Кавказе. Фигуранты дел о фабрикации подложных пенсий оказались на скамье подсудимых, а гражданам, претендовавшим на получение законных пенсий, пришлось повторно пройти медицинское освидетельствование.
На период расследования уголовных дел выплата пенсий, в назначении которых участвовали изготовители подложных свидетельств об инвалидности, была приостановлена.
Задержка пенсии в августе и выплаты в сентябре 2021 года: последние новости
Люди пенсионного возраста должны получать ежемесячную помощь в одно и то самое число, как правило, оно находится в диапазоне с 3-го по 24-е каждого месяца.
В текущем периоде соц. выплаты запланированы в обычном порядке. Досрочное получения пенсионных пособий возможно для тех, у кого обычное число выдачи попадает на нерабочий день:
воскресенье: 3, 10, 17, 24 – выдача запланирована по пятницам;
суббота: 9, 16, 23 – социальную помощь отдадут накануне в пятницу или в субботу, если отделение почты открыто в этот день, исключения: День защитника Отечества – государственный выходной во всех отделениях.
На протяжении второго месяца 2021 г. Почта России будет производить соц. выплаты в стандартном режиме, исключение: государственный праздник 23.02.2020. Если плановая дата получения соц. выплат попадает на выходной или праздничный день – денежные выплаты выдают клиенту раньше, но бывают исключения:
Наличку доставляет почтальон – на отдаленных территориях возможны задержки 1-2 дня.
Отделения почты работает три дня в неделю – при длительных выходных возможны выдачи на 1-2 дня позже.
Ориентировочный график выдачи пенсии за февраль 2021 года (отклонения от плановых чисел в Севастополе, других населенных пунктах):
Отделения открыты 6 дней в неделю:
за 10-е число – выплатят 8;
за 17.02.19 выплатят на 2 дня раньше – 15;
поступления за 23 возможно получить 22.
Отделения с пятидневным режимом работы, планируют выдавать средства за выходные в основном на 2 дня раньше:
пособие за 10 – выплатят 8;
11 – 09;
17 – 15;
18 – 16;
23 – на 1 сутки раньше 22.
Если почта работает 3 дня в неделю, то график корректируется для многих:
деньги за 6 число отдадут 7;
8-11 – 09;
13 – 14;
15-18 – 16;
20-23 – 21.
Для получателей денег от ПФ РФ на карту Сбербанка также не предвидится глобальных изменений. Большинство клиентов Сбербанка планово получают переводы от ПФ во второй половине месяца, если плановая дата попадает на выходной – зачисление происходит наперед.
Не выдали пенсию куда обращаться
Если вы не можете лично обратиться в отделение пенсионного фонда, тогда свое заявление можно отправить почтой, дополнительно вложив в конверт заверенные нотариусом копии вышеуказанных документов.
Если у пенсионера возникли сомнения в правильности исчисления размера его пенсии, то он может инициировать проверку расчета пенсии и по результатам этой проверки убедится в правильности или в неправильности расчета. Сделать это очень просто, достаточно взять свои документы и отправится в ближайшее к своему месту проживания территориальное отделение ПФР. Обратитесь к любому операционисту, чтобы оформить письменное обращение к начальнику отделения с просьбой произвести проверку расчета вашей пенсии.
Рекомендуем прочесть: Как начисляется водоотведение одн
Если задержка пенсии по инвалидности и любого другого целевого пособия от 5-7 дней и больше, то гражданин имеет право обратиться в одну из инстанций с целью решения проблемы.
Порядок действий при этом таков:
- получить подтверждение, что задержка действительно произошла. С этой целью необходимо обратиться к сотруднику банка с просьбой предоставления выписки обо всех перечислениях, совершенных за определенный промежуток времени;
- требовать выдачу справки, что в этом месяце начислений от пенсионного фонда не было;
- обратиться в Пенсионный фонд, предоставить все документы, подтверждающие факт.
На месте можно выяснить, была ли задержка выплаты пенсии в январе 2021 или нет. Компетентный сотрудник фонда должны выслушать просьбу, показать выписки по счетам сроком на 3 месяца, объявить причины, по которым начислений все еще нет.
Пенсионеру необходимо написать заявление в произвольной форме, в нем должна быть отражена следующая важная информация:
- точное обозначение организации или должностное лицо, куда направляется жалоба;
- данные заявителя, официальные адреса и телефоны, социальный статус, например, пенсионер по военной выслуге, по инвалидности и т. д.;
- подробное описание проблемы;
- требования заявителя;
- правовые основания для претензии;
- список всей сопутствующей документации;
- дата подачи документа.
Претензия должна быть подписана официальным заявителем с подробной расшифровкой ФИО.
Помимо составленной жалобы, предоставляется СНИЛС и удостоверение личности. Для этого подойдут нотариально заверенные копии.
Зависимость графика выплат от календаря
Доставка пенсионных денег в почтовые отделения производится согласно установленному графику с 3 по 22 число каждого месяца.
Бывают периоды, когда выплата пенсий происходит с опозданием или, наоборот, выплачивается заранее. Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, перевод денег на лицевой счёт, для обеспечения соблюдения сроков доставки утверждённых Пенсионным фондом Российской Федерации, может производиться как раньше, так и на следующий день, после выходного.
Чаще всего смещение графика выплат наблюдается в праздники, особенно новогодние, когда количество выходных дней подряд доходит до 5-7. В указанных случаях независимо от способа доставки, граждане, которые по графику должны получить пенсию 1-5 января, получают её раньше — 28-29 декабря.
Почему могут задержать выплату пенсии в мае 2023
Своевременность поступления пенсии важна для большинства пенсионеров. Задержки могут нарушать составленные планы, а также создают дополнительные поводы для беспокойства. Если деньги не поступили в положенные сроки, у этого обстоятельства могут быть различные причины:
- Технические проблемы у банка. Ситуация возникает крайне редко и решается достаточно быстро.
- Заморозка выплат Социальным фондом. Такая ситуация возникает, когда СФР находит расхождения и проблемы в документах получателя пенсии. Пока ситуация не будет решена, выплаты не возобновят.
- Технические проблемы при передаче данных из Социального фонда в банк.
- Остановка выплаты пенсии, если пенсионер получает ее по доверенности более одного года. Поступление средств будет возобновлено после личного обращения.
- Прекращение выплаты денег, если получатель проживает за границей, но длительное время не посещает консульство (более 1 года).
- Задержки при получении средств через Почту России. В некоторых регионах в почтовых отделениях не хватает работников, и они физически не успевают принести деньги в положенные сроки.
В банках, в свою очередь, особо «не парятся», а производят выплату только после того, как им пришло поручение ПФР и соцзащиты. И не единой суммой, а по частям. Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку.
В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются.
Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано:
После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится.
Но без этого «похода» задержка может быть длительной.
С 1 августа 2020 года в России выросли накопительные пенсии
Начиная с текущего месяца в нашей стране возросли накопительные пенсии. Данную информацию подтверждают представители Пенсионного фонда. В процентном соотношении пенсии выросли на 9,13%. Такого рода изменения касаются восьмидесяти тысяч наших соотечественников.
Также в этом месяце почти на восемь процентов увеличили выплаты гражданам, которые являются участниками в программе софинансирования. По этой программе пенсии выплачивают в периоды, которые указывают сами же пенсионеры. Перерасчеты проводят приблизительно тридцати двум тысячам пенсионеров.
Не стоит забывать и о ежегодном перерасчете выплат для пожилых граждан, которые продолжают трудовую деятельность. Их будут корректировать согласно страховым полисам, которые поступают от суммы заработной платы. Ежегодно их увеличивают на три пенсионных балла. Поскольку один бал является эквивалентом девяносто трех рублей, то максимально пенсионеры смогут получить 279 рублей.
Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?
Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:
- Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
- Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
- Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.
Куда еще можно обратиться?
Многих получателей пособий волнует, почему задерживают пенсию на карту Сбербанка. Среди причин может быть неточность, допущенная в ходе активации банковской карточки, на которую должны поступать денежные средства. Если финансы не приходят на новую карточку либо поступают с большим опозданием, важно обратиться и в банковское учреждение, и в Пенсионный фонд РФ.
Подавать обращение можно не раньше чем через 5-7 дней после появления задержки. Из-за многочисленных технических моментов, не особо слаженной работы социальных служб и финансовых организаций затягивание сроков пенсионных выплат на 2-4 дня считается нормальным явлением.
Когда все возможные варианты исчерпаны, и пожилой человек не знает куда обратиться, если не перечислили пенсию на карту Сбербанка, стоит прибегнуть к радикальным мерам и подать жалобу в инстанции:
- Прокуратура РФ;
- Судебный орган.
Выплата пенсий в настоящее время осуществляется двумя путями: через почту РФ, на банковскую карточку. В первом случае пенсионер сам приходит за деньгами в почтовое отделение либо ждет дома почтальона. Второй вариант предпочитают те пенсионеры, которые не располагают свободным временем для посещения почты либо ожидания почтальона.
Если задерживаются средства почтой РФ, в качестве причин может рассматриваться нарушение сроков выплат по техническим причинам. В таком случае нужно сразу обращаться в местное отделение Пенсионного фонда РФ. Его представители обязаны выяснить сложившуюся ситуацию, пояснить пенсионеру ее причины.
Технические сбои — это самая распространенная причина задержки пенсионных выплат. Чаще всего это наблюдается в первый и последний месяцы года, а также при проведении одновременно иных банковских процедур. Если при этом предполагается индексация выплат, это также может стать причиной незначительной задержки.
Куда жаловаться, если задерживают пенсию
В прокуратуру вы обращаетесь с жалобой на пенсионный фонд. Порой лицо, ответственное за задержку (не выплату) пенсии, могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 145.1 УК РФ. К уголовной ответственности привлекают лиц, в тех случаях, когда вам давно не выплачивается или не в полном объеме выплачивается пенсия, что повлекло существенные последствия для вас, будь то голод, болезнь, невозможность оплатить лекарства, операцию и т.п. Если такого установлено не будет, прокуратура может выйти в суд с иском о признании ответа Пенсионнго фонда незаконным и обязать произвести начисление пенсии в соответствии с требованиями закона. Прокуратура, как правило, выходит в суд с такими исками в защиту интересов граждан, которые не могут сами отстаивать своих интересов, в силу каких либо причин со здоровьем или других причин, о которых стоит указать в заявление, если таковые имеются.
Когда ответ пенсионного фонда носит характер отписки, вы не согласны с ответом или по каким-то другим причинам вы не удовлетворены ответом, то следующее, куда вам следует обратиться, это органы прокуратуры.
Рекомендуем прочесть: Ноутбук классификатор основных средств по амортизационным группам 2021
Если не перечислили пенсию на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться
- Узнайте, имеется ли у них ваше заявление или банковское письмо для перечисления пенсионной выплаты на ваш счёт в банке.
- Если данные документы имеются, то предъявите более свежие выписки, полученные в Сбербанке. Это необходимо для того, чтобы произвести сверку данных.
- Если заявления и письма не обнаружено, оформите его на месте, предоставив банковские реквизиты.
- Узнайте, осуществлял ли фонд переводы пенсии в то время, когда вы их не получали.
- Если все переводы были произведены вовремя, реквизиты занесены верно, Пенсионный фонд обязан сделать запрос об их местонахождении в банк. Для этого вам нужно написать заявление.
- В Пенсионном фонде не точно сформировано платёжное поручение. В результате этого платёж может быть возвращён.
- Письмо с реквизитами банковского счёта отправлено в Пенсионный фонд с задержкой.
- Выпущена карта с данными, не соответствующими открытому счёту: ошибка ввода данных в процессе оформления.
Рекомендуем прочесть: Исполнительный лист еще не предъявлен к исполнению возможно ли заключение договора уступки права требования части долга о взыскании которого вынесено решение арбитражного суда?
Судебное решение вопроса
Если иные пути решения проблемы задержки выплаты не принесли результата, пенсионер вправе обратиться в суд по месту расположения отделения ПФ, ответственного за платежи. Составить исковое заявление желательно с помощью юриста. Но возможно и самостоятельное оформление по образцу о перерасчете и взыскании невыплаченных сумм. В тексте документа подробно описать результаты обращения в банк и ПФ, приложив соответствующие бумаги.
Если судебным иском занимаются другие лица (например, родственники пенсионера), нужно оформить доверенность на право действовать от лица заявителя.
К иску прилагаются:
- его копии (количество зависит от числа ответчиков);
- платежку об оплаченной госпошлине;
- бумаги-подтверждения всех обстоятельств, описанных в заявлении;
- доверенность (при необходимости).
При решении в пользу истца ему выплачивают весь объем задержанной выплаты с учетом индексации. При этом пострадавший вправе дополнительно взыскать неустойку.
Задержка пенсионной выплаты в большинстве случаев не выступает серьезной проблемой для пенсионера и решается в течение нескольких суток. Если причиной отсутствия платежей являются ошибки или неточности при оформлении документов, то при обращении в ПФ ситуация разрешается в этот же или ближайшие дни. Поскольку пособия выступают основным, а часто и единственным источником дохода пенсионера, государство заинтересовано в скором решении проблем, связанных с социальными выплатами.
Когда судебный пристав может арестовать пенсию?
Наличие задолженности и штрафов у пенсионера, который отказывается добровольно их погасить, дает судебному приставу право арестовать любой источник дохода. Как взыскать необходимую сумму и заставить должника выполнить возложенные на него обязательства?
Для этого суд может вынести решение о перечислении пенсии с банковского счета физического лица, в отношении которого рассматривается дело.
Правило не распространяется на пенсионные выплаты, положенные из-за потери кормильца. На данный тип пособий судебный пристав не имеет право наложить арест.
Законным основанием для начала исполнительного производства по взысканию пенсии в счет долга служит постановление суда. Арест денежных средств гражданина пожилого возраста используют, если необходимо обеспечить выполнение обязательств перед физическим лицом, организацией или государством.
Чаще всего встречаются следующие виды задолженности:
- неоплаченные налоги;
- долги по кредитам;
- невыплата алиментов;
- неоплаченные коммунальные платежи.
Когда должна приходить пенсия на карту
В деле с подключением банковских карт есть и такой нюанс, как временные вариации. Ведь у банка есть определенные промежутки времени, когда он может перечислить деньги. При любом переводе можно услышать, что деньги будут зачислены от нескольких часов до нескольких суток, но больше никакой точной информации никто ни по какому платежу дать не может.
В обязанностях государства обеспечивать пожилых людей, и оно должно следить за своевременностью всех проплат. Для удобства современных пенсионеров, чтобы им не приходилось ждать человека, который приносит пенсии по домам, был предложен вариант перечисления на карты.
Тут стоит понимать, что задержка выдачи пенсии может происходить в любом случае – и при выдаче оператором, и при получении денег на карту. Поэтому необходимо четко отслеживать дату выплаты, чтобы можно было принять меры как можно быстрее.