Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «РСЯ что это и как работает — простыми словами». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Виталий решает, что ему нужно больше клиентов для бизнеса. Виталий где-то слышал, что в этом ему может помочь Яндекс Директ. Он идёт в Яндекс Директ и говорит: «Яндекс, Яндекс, я хочу, чтобы ты разместил мои рекламные объявления на своих ресурсах».
Яндекс отвечает: «Уважаемый Виталий, без проблем! Регистрируйтесь в сервисе, создавайте объявления, пополняйте баланс и запускайте рекламу, а я уж позабочусь о том, чтобы разместить её на нужных площадках».
Виталий уходит и делает всё в точности, как и сказал ему Яндекс. И через некоторое время, на вашем блоге (равно как и на многих других) в специально отведенном вами месте начнётся показ объявлений Виталия.
Посетители вашего блога, разумеется увидят яркое и сочное объявления Виталия, а некоторые, наиболее заинтересованные из них, даже на него кликнут и вот в этот момент произойдёт тройная магия.
Во-первых, со счёта Виталия спишутся деньги за клик, да да здесь всё по-честному, кликнули по объявлению, будь добр заплати. И в этот же момент, ваш посетитель, кликнувший по объявлению, телепортируется на сайт Виталия и может быть, очень может быть, станет новым клиентом Виталия.
Во-вторых, Яндекс заработает эти самые деньги за совершённый клик.
В-третьих, вы заработаете % от этих самых денег за совершенный клик.
Таким образом происходит win win win
И чем больше посетителей у вас на блоге, тем больше все смогут зарабатывать и развиваться.
Теперь поговорим о том, как же Яндекс понимает какой сайт (площадку) ему выбрать для того чтобы показать то или иное объявление. Ведь объявление должно быть показано не абы кому, а заинтересованной аудитории.
Почему все решает ниша?
За шесть лет работы с «Яндекс.Директом» (показ рекламы на страницах поиска «Яндекса») и РСЯ я убедился, что существует три сценария работы с рекламой, которые можно увидеть в первые 2-4 недели после запуска.
- Реклама работает с прибылью в 150 % от затрат и выше. То есть на каждый вложенный рубль выходит полтора рубля прибыли. У меня были примеры с окупаемостью рекламы в 500 % в консервативных нишах, но это скорее исключение, чем правило.
- Реклама полностью убыточна. Причем почти всегда причина не в настройках кампании, а в бизнес-модели. Бывает так, что на продажу товара или услуги стоимостью 1 000 рублей нужно потратить 2 000.
- Реклама работает в ноль. Здесь можно тестировать, экспериментировать, улучшать, но, скорее всего, в лучшем случае получится вытянуть на прибыль до 130 %.
У РСЯ есть 3 вида таргетинга:
Поведенческий – когда вы вводите в поиск яндекса какой-либо запрос, например «купить телевизор» и после этого, на множестве сайтов вы увидите рекламу телевизоров.
Тематический – когда вы например посещаете блоги про питание кошек и на таких сайтах вы видите рекламу корма для кошек.
Ретаргетинг – это возможность показывать рекламу тем пользователям, которые уже были на вашем сайте. Горизонт возможностей у этого инструмента очень широкий. Вы можете делать различные базы ретаргетинга из людей которые делают различные действия на сайте.
Например:
— Добавил товары в корзину
— Был на сайте более 3 мин
— Проявлял активность
— Подписался на рассылку
— Заходил на определенную страницу
Так же вы можете совмещать и вычитать эти и другие условия ретаргетинга.
В целом c базой ретаргетинга можно придумать различные схемы. Так вы можете выделить пользователей, которые очень сильно заинтересованы в вашем продукте, но все никак не делают заказ. Просто сделайте отдельный лендинг с ограниченным по времени предложением для таких людей.
Еще вы наверно встречались с ситуацией, когда вы перешли по рекламе Таргет ВК, или вам скинул ссылку друг на сайт с каким либо продуктом. После того как вы посмотрели такой сайт, вас всюду начинают преследовать этот продукт. К счастью рекламодателй яндекса и к несчатью остальных яндекс сливает своим рекламодателям все интересы пользователей. И получается, что вы можете дать человеку визитку с вашим сайтом, далее человек зайдет по прямой ссылке и сразу же яндекс начнет показывать ему рекламу ваших конкурентов.
Тематический и поведенческий таргетинги работают 30 дней после проявленного интереса, но практике чаще всего объявления прекращаются показывать гораздо раньше, т.к. вытесняются новыми рекламными объявлениями к которым проявил интерес пользователь. Ретаргетинг в свою очередь вы можете настроить от 1 до 90 дней.
Если вы еще не используете РСЯ в своем бизнесе я Вам срочно рекомендую это сделать.
Аудитория РСЯ свыше 65 млн человек. И если вы не рекламируетесь здесь, то вы теряете много качественного, целевого трафика.
Решающее значение ниши
Имеется три возможных результата работы с рекламой в РСЯ. С ними можно столкнуться уже в первые недели после запуска кампании.
- Прибыльность 150 % от затрат и более. Иными словами, за каждый израсходованный на рекламу рубль заказчик получает 1,5 рубля прибыли. Бывают даже случаи, когда этот показатель достигает 500 % в консервативных нишах, однако это все же исключение, а не правило.
- Убыточность. Совсем необязательно ее причиной будет некорректная настройка кампании, какие-либо ошибки или низкая конверсия на веб-ресурсе. В большинстве случаев убыток – следствие выбранной бизнес-модели. Нередки ситуации, когда продажа продукта стоимостью 1000 рублей требует вдвое больших затрат.
- Работа «в ноль». В этом случае можно экспериментировать с рекламой, улучшать настройки и т. д., но прибыльности более 130 % достичь вряд ли удастся.
Роль качества площадок для размещения рекламы
С РСЯ сотрудничают многие веб-ресурсы. Возникает закономерный вопрос насчет контроля их качества. Далеко не все заказчики рекламы готовы отдавать деньги за случайные клики на сайтах, вводящих пользователей в заблуждение с помощью, например, подгонки внешнего вида рекламных блоков под дизайн страницы.
В 2016 году руководство «Яндекса» на одной из своих конференций объявило о введении понижающих коэффициентов для веб-ресурсов сомнительного качества. Приведем несколько наиболее важных моментов из презентации. Если переход с сайта № 1 в 2 раза повышает конверсию в заказы на сайте заказчика рекламы в сравнении с переходом с ресурса № 2, для последнего стоимость клика снижается тоже вдвое. Другой коэффициент – это коррекция цены клика в зависимости от аудиторий. Если алгоритмы «Яндекса» показывают, что основная масса посетителей сайта не соответствует тематике и это негативно влияет на конверсию и клики, цена последних также снижается.
Предпринятые «Яндексом» меры работают. У многих владельцев интернет-ресурсов основной доход связан с рекламой собственных проектов. Для одних и тех же тематических ниш стоимость клика различается порой на порядок. Заказчикам рекламы это выгодно из-за отсутствия переплаты за ее размещение на сайтах среднего и низкого качества.
Проиллюстрируем сказанное на простом примере. Стоимость клика на качественно сделанном тематическом ресурсе в разделе «рейтинг оконных компаний Москвы» будет высокой, так как сайт посещает целевая и заранее благосклонная, хорошо конвертируемая аудитория. С другой стороны, стоимость клика на перенасыщенном рекламой информационном проекте в разделе «как отрегулировать ПВХ-окно самому» будет существенно ниже, так как ресурс тематический, но с нецелевой аудиторией. Ей труднее продать услугу, ведь она нечасто совершает заказы на сайтах рекламодателей.
Запуск и тестирование
Регулярно тестируйте рекламные объявления – это поможет получить большее количество заявок при тех же затраченных деньгах и усилиях. Настройки позволяют создавать группы из мало различающихся рекламных объявлений, из которых система автоматически выберет наиболее эффективное. Этот инструмент особенно полезен при проведении первой тестовой кампании. Причина проста: система считает лучшим наиболее кликабельное объявление.
Автоматическое тестирование рекламы алгоритмами системы целесообразно в том случае, если кампания хорошо окупается и требуется любыми средствами привлекать как можно больше пользователей на сайт. Однако такие ситуации довольно редки.
В иных случаях стоит проводить тестирование по неделям, если это позволяет ваша сфера деятельности. К примеру, проверять заказы на Деда Мороза по неделям нецелесообразно, так как они поступают всего 4–6 недель в году.
Под тестированием в нашем случае подразумевается изменение единичного элемента в объявлении и отслеживание реакции пользователей. Потом нужно провести анализ, какое именно изменение привело к росту кликов и переходов. Для этого необходимо сначала разработать гипотезу. К примеру:
- Какое изображение привлекает больше – фотография отеля с бассейном или пляжа?
- Какие быстрые ссылки будут эффективнее – с упоминанием гарантий и скидок или с основными разделами сайта?
- Больше клиентов привлечет сообщение о скидке на абонемент в спортзал на 1 год или бесплатное первое занятие?
Затем выполняется настройка двух разных кампаний с указанными отличиями, каждая из них демонстрируется в течение недели, по итогам которой оцениваются прибыль или убытки. На 3-й неделе ставится в показ более эффективный вариант рекламы, одновременно идет проработка изменений в ней для 4-й недели и т. д.
Тестировать стоит не только элементы объявления, но и настройки самой рекламной кампании: время показа, пол, возраст, географическое положение ЦА и т. д.
Разумеется, важно проводить тесты не со случайным выбором показателей, а с четким их пониманием. К примеру, вот так тестировать рекламную кампанию не рекомендуется:
- В нише доставки цветов оценивать периоды с 12 по 19 февраля и с 20 по 27 число того же месяца.
- В тематике доставки ланчей сравнивать данные до 14:00 и после.
- В нише самокатов оценивать пользователей младше и старше 50 лет.
-
РСЯ — эффективный инструмент интернет-рекламы, если знать свои цели, аудиторию и бизнес.
-
Обязательно пользуйтесь сервисами РСЯ и Яндекс.Аудиторий. Настраивайте Метрику, выделяйте сегменты, пользуйтесь технологий Look-alike и своими базами данных.
-
Выбирайте формат исходят из задач и помните, что хорошо рассказывает видеобаннер, а продаёт — текстово-графические объявления или smart-баннер.
-
Чтобы запустить идеальную кампанию, которая сэкономит бюджет, нужно сначала потратить деньги на тесты и креативы. Чем больше статистики и даже ошибок, тем лучше! Это даёт знания и помогает найти свой путь.
-
Будьте внимательны к клиентам, узнавайте их ожидания, «боль» и потребность. Тогда реклама в РСЯ даст нужный эффект быстрее и проще.
Что лучше — РСЯ или Google AdSense?
Какую рекламную сеть выбрать — от Яндекса или от Гугл? Вопрос ооочень популярный. Правда, ответить на него так же сложно, как, например, на вопрос «Windows или Linux?».
Некоторые работают сразу в обоих рекламных сетях. Последние это не очень приветствуют, но допускают. Вопрос, скорее, в том, какая сеть приносит больше денег. Вот несколько особенностей сетей, о которых вы должны знать при выборе:
- РСЯ принимает только сайты с посещаемостью от 500 человек в день. Эти показатели должны держаться на сайте минимум в течение месяца. В AdSense же могут попасть даже сайты практически с нулевой посещаемостью. Главное — контент.
- РСЯ требует заключение договора с вашими реальными данными, который нужно будет либо лично принести, либо отправить по почте в главный офис. Процедура простая, но нужно будет выделить для нее время. В AdSense же документы можно просто отсканировать.
- РСЯ забирает от вашего заработка 13% НДФЛ и платит их за вас государству. Кому-то это выгодно, кому-то нет. А кто-то вообще не может заниматься параллельной деятельностью из-за основной профессии. Поэтому примите это во внимание. В AdSense вы можете самостоятельно разбираться с налогами. По крайней мере, пока.
- AdSense может вас заблокировать, если вы нарушаете правила. И все было бы честно… если бы он не блокировал пользователей просто так. В интернете гуляет множество историй, когда счет владельца сайта блокировался без причины. С моим первым сайтом было точно так же. Все средства остаются на счете, куда вы больше не можете зайти. Про РСЯ я таких историй в интернете не видела.
- Чтобы вывести деньги, вы должны преодолеть отметку в 3000 рублей у РСЯ против 100 долларов у Гугла. Разница большая.
- Вебмастера говорят, что в РСЯ гибче в плане настройки блоков рекламы.
- Зато Адсенс иногда прячет информацию о том, что это реклама. Переходов, благодаря этому, становится больше.
- Вебмастера говорят, что система статистики работает лучше у AdSense.
- Что по заработку? Цены приблизительно одинаковые. Что в одной, что в другой рекламной сети вы можете получить за клик от нескольких центов до нескольких долларов. Единственное, что важно учитывать — в Адсенс вы получаете доход в долларах.
Как работает РСЯ и какие форматы нужно использовать?
РСЯ — это почти полностью автоматизированный инструмент, который подразумевает показ рекламы тем людям, которые ранее интересовались каким-то товаром или услугой.
Как система понимает, кому показываться? Изначально мы задаём ключевые слова. Именно от этого отталкивается система. Когда появляется первая статистика, РСЯ становится полностью автоматической и постепенно обучается показывать рекламу тем людям, кто кликает по объявлению и оставляет заявки.
Это очень важный момент для понимания данного инструмента. Сначала мы задаём ключевые слова и система начинает собирать статистику. Вы можете видеть, что заявка выходит крайне дорого, но не стоит сразу выключать рекламную кампанию и переходить на поиск. Дайте системе собрать достаточно данных о поведении и реакции тех людей, кому она показывает ваши картинки с текстом. Со временем, вы увидите, что стоимость заявки снизилась.
Теперь давайте пройдёмся по всем форматам, которые предлагается выбрать при настройке РСЯ.
Настройка РСЯ на аутсорсе: как проверить исполнителя?
Если вы не хотите ломать голову над тем, как настроить РСЯ, помочь может специалист по рекламе. РСЯ настраивают те же люди, которые занимаются контекстной рекламой в целом. Это может быть фрилансер либо диджитал-агентство.
Вне зависимости от того, кого вы выберете, мы советуем обратить внимание на:
- Кейсы специалиста;
- Критерии успешной работы, которые агентство или директолог для себя выделяют. Так вы узнаете, схожи ли у вас мнения по поводу эффективного сотрудничества;
- Долгосрочность сотрудничества с другими клиентами. Никто не будет долго работать со специалистами, если они плохо делают свою работу.
Форматы объявлений в РСЯ
Объявления в РСЯ бывают:
- текстово-графические
- графические
- видео
Самый распространённый и кликабельный тип объявлений в РСЯ — текстово-графические. Такие объявления показываются на всех сайтах-партнёрах Сети Яндекса.
Видео запущены совсем недавно.
Графические объявления хуже себя показывают — менее распространены, больше отказов, стоят дороже.
Основные форматы объявлений:
- Вертикальный блок на сайте
- 728*90
- Постер
- Компактный
- Полоска
- 300*250
- 240*400
- 320*480
- Видеоплощадки
Размеры текстово-графических объявлений могут быть:
- стандарные
- широкоформатные
Широкоформатные объявления используются реже.
Требования к объявлениям РСЯ
Реклама РСЯ проходит модерацию в Яндексе и только потом начинает высвечиваться у пользователей. Этот этап часто вызывает трудности. Чтобы избежать их, важно понимать базовые требования к подобным объявлениям с изображениями:
-
Подходят только качественные и четкие картинки.
-
Используемое изображение должно логически соответствовать тексту объявления и посадочной странице.
-
Логотипы и тексты могут занимать до 20 % изображения. Правда, об этом правиле часто забывают во время проверки, то есть существует вероятность, что вас пропустят и с большим объемом текста.
-
В картинках не допускается использование:
-
символики конкурентов;
-
запрещенных товаров (оружия, алкогольной продукции, наркотических, психотропных средств, табачных изделий, азартных игр);
-
контактных данных;
-
элементов оформления Яндекса;
-
пустых областей, однотонной заливки формата.
-
Что такое РСЯ и в каких нишах эффективно?
РСЯ (рекламная сеть яндекса или просто сети), это огромная сетка сайтов (площадок) на которых может быть размещена ваша реклама в виде различного рода объявлений (графических, текcто-графических и в видеоформате), при этом вы не подбираете сами площадки, за вас это делает яндекс, но вы можете исключать не нужные вам площадки и подбирать аудиторию по ключевым словам.
Реклама будет показана на сайтах и сервисах, где есть рекламные блоки от яндекса, в социальных сетях, на других поисковых площадка, т.е. охват аудитории в общем исчисляется несколькими миллионами, а фактически всем Ру-интернетом.
Важно отметить, что вы, как рекламодатель задаете некоторые параметры, которые позволяют показывать рекламные объявления, либо целевой, либо околоцелевой аудитории ,что делает рекламу эффективной.
Сам яндекс директ старается выбирать лишь качественные площадки для размещения рекламных объявлений, т.е. выбираются качественные и живые сайты на которых есть аудитории. Из-за этого качество трафика с РСЯ очень качественное, а цена в 2-раза ниже чем с поиска. Именно поэтому некоторая часть рекламодателей рекламируется только в сетях, и не использует рекламу на поиске яндекса директа.
Более того, как показывает практика, поисковые рекламные кампании будут приносить меньше трафика, чем сети, даже при условии, что используются одни и те же ключевые слова.
Управление эффективностью РСЯ
Два основных фактора, которые влияют на эффективность РСЯ, это тестирование рекламных объявлений и отключение площадок, которые дают показы без кликов.
Заголовки, тексты, картинки рекламных объявлений все нужно тестировать. Чем больше тестов вы сделаете, тем больше у вас будет информации, что лучше работает, и что нужно самой целевой аудитории. Как правило я тестирую только картинки, так как именно они привлекают внимание, заголовок и текст рекламного объявления играют вторую роль.
Тест заключается в том, чтобы замерить показатели от разных объявлений по одним и тем же ключам. Делаем 5 разных объявлений (картинок), и даем каждому варианту открутиться ровно неделю, а потом сравниваем, какой вариант объявления получил больше всего кликов, такой и оставляем.
В статистики рекламной кампании можно увидите все площадки на которых размещаются ваши объявления. Если вы видите, что какие площадки приносят много показов, но мало кликов, такие площадки можно смело отключать, значит там нет целевой аудитории. Если же есть клики, но заказов нет, такое тоже бывает, то лучшее такую площадку тоже отключить, возможно площадка накручивает клики.
Площадка имеет более 50 кликов, но ни одной конверсии, то стоит подумать над ее эффективностью, возможно ее уже стоит отключить. Если уже более 100 кликов, конверсий нет, то точно отключаем.
Смотрим, в каких площадках клики дорогие, а в каких дешевые и приемлемые. Все это смотрится через веб интерфейс яндекс директа, а именно через инструмент «Мастер отчетов».