Взыскание страховой суммы в связи с заливом жилого помещения

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Взыскание страховой суммы в связи с заливом жилого помещения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как проходит суд по заливу квартиры?

2. ЕСЛИ ВЫ ЗАТОПИЛИ СОСЕДЕЙ

3. Материальный ущерб по ТК РФ

4. Отражение ст. 1064 в постановлениях и решениях судов высшей инстанции

5. Как возместить ущерб от залива квартиры

6. Возмещение ущерба после затопления квартиры в судебном порядке: предъявление иска

7. Срок оплаты по претензии

8. Необходимые документы

9. Судебный порядок взыскания ущерба

10. Возмещение ущерба по ГК РФ

11. Кто виноват в заливе квартиры?

12. «Подводные камни» споров о возмещении ущерба

По делам о затоплении застрахованных квартир и иных помещений ущерб, возникший в результате такого события, возмещает страховая компания. Однако очень часто возникают ситуации, при которых страховая компания выплачивает потерпевшей стороне не весь возникший ущерб от залива квартиры. Что делать, если она выплатила только часть убытков?

Как проходит суд по заливу квартиры?

Подобную категорию дел, в зависимости от суммы исковых требований, рассматривают мировые или районные суды. Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.

После принятия иска к производству суд определяет дату проведения предварительного слушания по делу. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд указывает сторонам что от них требуется в дополнение к представленным ранее материалам. К предварительному судебному заседанию надо быть полностью готовым, так как в делах по заливу квартиры, при отсутствии возражений сторон, суд может перейти к основному заседанию сразу после предварительного и рассмотреть дело по существу.

Рассмотрение дела заключается в том, что истец обосновывает свои требования к виновнику потопа в квартире, а ответчик или принимает исковые требования, или выражает свое несогласие с ними. При наличии спора о сумме ущерба стороны вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы по установлению ее размера.

После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.

ЕСЛИ ВЫ ЗАТОПИЛИ СОСЕДЕЙ

ВАЖНО!!! Вы не обязаны оплачивать, либо ремонтировать больше, чем было испорчено в результате залива!!!

Если соседи отказываются предоставить Вам доступ к помещению, существует вероятность, что они просто хотят получить с Вас компенсацию, большую, чем требуется. ВАЖНО!!! предусматривает ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к необоснованному обогащению!!!

Список документов, необходимых для возмещения ущерба при заливе квартиры

Копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма.
.
Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе
Смета восстановительного ремонта

Материальный ущерб по ТК РФ

Материальный ущерб может быть взыскан с работника или работодателя. В таком случае правила и порядок возмещения материального вреда регулирует Трудовой кодекс, статья 248.

Допустим, работник в результате халатности испортил партию деталей на заводе. Возмещение материального вреда возможно в течение 1 месяца с момента установления размера убытков.

С работника не может быть взыскана сумма, превышающая одну зарплату. Если человек признает вину, то между ним и работодателем может быть составлено соглашение, в котором устанавливаются сроки возмещения убытков. Если потери превышают среднемесячный заработок или работник не согласен с обвинением, то возмещение вреда происходит через суд.

Сотрудник также может взыскать с работодателя материальный ущерб. Например, это возможно при получении травмы на рабочем месте или несвоевременной оплате труда. При задержке зарплаты материальная компенсация рассчитывается с учетом процентов за счет просрочки.

Отражение ст. 1064 в постановлениях и решениях судов высшей инстанции

Некоторые правила применения судами положений ст. 1064 ГК РФ разъясняет постановление Пленума ВС РФ от 26 января 2010 г. № 1, которое называется «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина». В нём указываются многие важные аспекты, в том числе и то, что презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия своей вины должен представить сам ответчик.

Эта же традиция прослеживается и при принятии коллегией ВС РФ решений по имущественным спорам. Так, 15 августа 2017 года рассматривалось дело № 78-КГ17-55. Его сущность сводится к тому, что произошёл залив нежилых помещений, принадлежащих юридическому лицу, а над ними находилась квартира гражданина. Компания подала на него иск, который был удовлетворён частично судом первой инстанции. Гражданин подал жалобу в суд апелляционной инстанции, который решение суда первой инстанции отменил.

Однако юридическое лицо дошло до ВС РФ, который в своём определении указал на неправомочность в решении апелляционного суда, поскольку пострадавший доказательства залива предоставил, а ответчик не предоставил доказательств того, что в заливе он не виновен.

Под вредом в гражданском праве понимается всякое умаление личного или имущественного блага. Вред может быть причинен личности или имуществу. В юридической литературе и судебно-арбитражной практике используются понятия «вред», «ущерб», «убытки». Вред и ущерб чаще всего рассматриваются в качестве синонима. Понятие «вред», «убытки» не совпадают. Вред более широкое понятие, его подразделяют на имущественный и неимущественный вред.

В рассматриваемой ситуации нас интересует имущественный вред.

Имущественный вред — это материальные (экономические) последствия правонарушения, имеющие стоимостную форму. Денежную оценку имущественного вреда называют убытками. В п. 2 ст. 15 ГК РФ указывается на 2 вида убытков:

реальный ущерб;
упущенная выгода.

К реальному ущербу относятся произведенные или будущие расходы, то есть сумма, которую потерпевший (кредитор) вынужден затратить вследствие допущенного должником нарушенного обязательства для восстановления нарушенного права. В п. 10 Постановления Пленума ВС РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» отмечается, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

Упущенная выгода — это неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было бы нарушено. Размер неполученных доходов должен определяться с учетом разумных затрат, которые кредитор должен был понести, если бы обязательство было исполнено. Для организации, занимающейся предпринимательской деятельностью, неполученные доходы принимают форму неполученной прибыли. В отношении граждан неполученные доходы могут выразиться, например, в невозможности сдачи жилого помещения в аренду в связи с причинением вреда заливом. При взыскании упущенной выгоды следует исходить из того, что возможность получения прибыли существовала реально, а не в качестве субъективного представления. Именно поэтому закон требует при определении упущенной выгоды учитывать предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления (п. 4 ст. 393 ГК РФ).

Гражданское законодательство исходит из принципа полного возмещения убытков. Из ст. 15 ГК РФ следует, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков, то есть взыскания в его пользу как реального ущерба, так и упущенной выгоды. Возмещение убытков в меньшем размере допускается в виде исключения в случаях, предусмотренных в законе либо договоре. Для подтверждения размера причиненного вреда заливом квартиры необходимо произвести оценку рыночной стоимости восстановительного ремонта. Для этого обращаются в специальные оценочные компании. Здесь прежде всего следует иметь в виду, что ФЗ от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» предъявляет определенные требования к лицам, имеющим право осуществлять оценочную деятельность.

Так, согласно ст. 4 ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» субъектами оценочной деятельности признаются физические лица, являющиеся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков и застраховавшие свою ответственность.

Оценщик может осуществлять оценочную деятельность в 2-х формах:

самостоятельно, занимаясь частной практикой;
на основании трудового договора между оценщиком и юридическим лицом.

В последнем случае юридическое лицо должно отвечать определенным условиям, которые установлены в ст. 15.1 ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

При выборе лица, которое будет осуществлять оценку причиненного заливом ущерба, необходимо проверить:

наличие специального образования, а именно наличие документа об образовании, подтверждающего получение профессиональных знаний в области оценочной деятельности в соответствии с образовательными программами высшего профессионального образования, дополнительного профессионального образования или программами профессиональной переподготовки специалистов в области оценочной деятельности;
наличие свидетельства о членстве в саморегулируемой организации оценщиков;
наличие выписки из реестра саморегулируемой организации оценщиков.

Отчет, составляемый по результатам оценки стоимости восстановительного ремонта, должен соответствовать принципам и требованиям, предъявляемым к подобного рода отчетам, которые установлены ст. ст. 11, 12 ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», а также Федеральному стандарту оценки «Требования к отчету об оценке (ФСО N 3)», утвержденным Приказом Минэкономразвития России от 20 июля 2007 года N 254.

Вина как условие наступления ответственности — это психическое отношение лица в форме умысла или неосторожности к своему противоправному поведению и его результатам. Гражданское правонарушение признается совершенным умышленно, если нарушитель сознавал неправомерность своего поведения, предвидел его неблагоприятные последствия и желал или сознательно допускал их наступление. Гражданское правонарушение признается совершенным по неосторожности, когда нарушитель хотя и не предвидел, но по обстоятельствам дела мог и должен был предвидеть наступление неблагоприятных последствий своего поведения либо предвидел их, но не принял соответствующих мер, легкомысленно рассчитывая на предотвращение таких последствий.

По общему правилу ответственность в гражданском праве наступает при наличии любой формы и степени вины. Но некоторые нормы допускают исключение и связывают наступление ответственности и ее размер с определенной формой и степенью вины.

При причинении вреда имуществу другого лица в результате залива законом не предусмотрена ответственность независимо от вины. Однако здесь будет действовать общее правило о презумпции вины причинителя вреда: лицо, причинившее вред, считается виновным и несет ответственность, если не докажет отсутствие своей вины.

Так, по одному из судебных дел по иску о возмещении вреда, причиненного заливом, было установлено следующее. Квартира истца была повреждена в связи с тем, что произошло разрушение запорного шарового крана на подводке от стояка холодного водоснабжения. В акте обследования поврежденного жилого помещения было установлено, что отсутствуют механические повреждения на запорном кране, разводка на приборы не монтировалась, система холодного водоснабжения была опрессована при сдаче дома в эксплуатацию.

Предположительной причиной разрушения крана может быть либо микротрещина, которая впоследствии скоррозировала, либо низкое качество изготовления крана. В результате для установления виновного лица потребовалось проведение экспертизы разрушенного запорного шарового крана. По результатам проведения экспертизы было установлено, что шаровой кран вышел из строя по совокупности следующих причин:

высоковероятное технологическое нарушение при заводской сборке, вызвавшее напряжение резьбы корпуса;
применение недопустимого при изготовлении по ГОСТ 19681-94 материала — нестандартизованной латуни, имеющей повышенную хрупкость;
возможное превышение усилия при монтаже изделия на объекте.

Таким образом, вины собственников квартиры, в которой произошла авария в системе холодного водоснабжения, не было установлено и ответственность была возложена на привлеченного к участию в деле подрядчика, монтировавшего кран .

Как возместить ущерб от залива квартиры

Правовым основанием для обращения с требованием о компенсации причиненного ущерба к виновнику затопления квартиры является п. 1 ст. 1064 ГК РФ, предусматривающий такую обязанность. Однако для этого необходимо принять ряд мер, при помощи которых будет обеспечен положительный результат судебного разбирательства.
Для возмещения ущерба в случае залива квартиры нужно:

зафиксировать доказательства залива;
определить размер ущерба;
установить виновника ущерба;
обратиться в страховую компанию, если застрахована квартира по риску «залив» либо гражданская ответственность причинителя;
обратиться с претензией (в целях быстрого разрешения вопроса);
предъявить иск в суд;
обратить к исполнению судебное решение о взыскании компенсации.

Рассмотрим подробнее порядок действий на каждом из этапов, а также основные выводы Верховного суда РФ (далее — ВС РФ) и некоторые примеры из разнообразной практики Мосгорсуда.

Возмещение ущерба после затопления квартиры в судебном порядке: предъявление иска

Исковое заявление предъявляется в суд общей юрисдикции (при цене иска менее 50 000 руб. — мировому судье) в соответствии с правилами подведомственности и подсудности (см. об этом статью Подсудность и подведомственность гражданских дел по ГПК).

Для составления иска можно воспользоваться нашим образцом по ссылке: Исковое заявление в суд. К иску нужно будет приложить квитанцию об уплате госпошлины (определить ее размер можно с помощью материала Размер госпошлины в суд по исковому заявлению).

Ответчиком в данном случае является виновник затопления квартиры. Кроме того, в качестве ответчика может быть привлечена страховая компания, отказавшая в выплате компенсации. В иске нужно будет указать Ф. И. О. (или наименование юрлица) и адрес. Если собственник вышележащей квартиры неизвестен, нужно до обращения в суд получить информацию об этом. Порядок описан в материале Как заказать и получить выписку из ЕГРП (ЕГРН)?.

В тексте нужно последовательно описать события со ссылками на подтверждающие документы, приложенные к иску. Целесообразно представить только копии (за исключением квитанции об оплате госпошлины), оригиналы документов можно будет предъявить в судебном заседании для сличения.

Срок оплаты по претензии

Для начала стоит отметить, что в случае, если виновником затопления квартиры является управляющая компания, то тогда в действие вступят нормы Закона РФ «О ЗПП». По сути, УК является исполнителем, оказывающим услуги по управлению многоэтажным домом, а жильцы это заказчики, которые имеют право требовать надлежащего выполнения порученных работ.

Так, в п. 1 ст. 29 вышеупомянутого закона отмечено, что помимо основных требований, связанных с низким качеством выполненной работы (услуги), пострадавшие также имеют право рассчитывать на компенсацию ущерба, причиненного в результате ненадлежащего выполнения УК своих прямых обязанностей. При этом подобные убытки должны быть возмещены в течение 10 дней, прошедших с момента направления соответствующей претензии (п. 1 ст. 31 Закона РФ «О ЗПП»).

Необходимые документы

Для оценки залива квартиры понадобятся следующие документы:

акт о заливе – оформляется обслуживающей организацией;
правоустанавливающие документы на объект недвижимости – договор купли-продажи/мены/дарения, свидетельство о наследовании и т.д.;
документы, подтверждающие объем вреда – кассовые чеки, квитанции (не являются обязательными, но помогают повысить точность расчетов);
фото и видео утраченного имущества – подтверждают факт получения вреда;
документы на объект недвижимости – кадастровый, технический или поэтажный план либо экспликацию многоквартирного дома;
действующий паспорт заказчика.

Судебный порядок взыскания ущерба

Законодателем установлена обязанность по несению материальной ответственности перед работодателем за вред, причиненный его деяниями. Работодателю вменен целый комплекс мер ответственности, который имеет компенсационный характер.

Исключительно в судебном порядке могут быть разрешены споры между сторонами, относительно определения размера причиненного вреда работником, в том случае, если общие показатели размера ущерба, подлежащие взысканию, превышают среднемесячный заработок трудоустроенного.

Судебный порядок взыскания ущерба предполагает предъявление иска со стороны работодателя, в отношении работника. Дела данного типа рассматриваются судами общей инстанции. Работником может быть направлено исковое заявление о взыскании:

компенсации морального вреда, причиненного неправомерными деяниями работодателя;
материального вреда, связанного с невозможностью продолжения трудовой деятельности;
суммы ущерба, который был нанесен имущественным благам работника;
денежных средств, являющихся вознаграждением за труд, но не выплаченных в нарушение законодательных норм, а также о предоставлении иных обоснованных компенсационных выплат.

Процессуальное решение суда является основанием для выполнения всего спектра мер, связанных с принудительным взысканием установленных сумм, которые будут впоследствии направлены на возмещение причиненного ущерба. Определение размера причиненного вреда является исключительной компетенцией суда.

Возмещение ущерба по ГК РФ

Закон не содержит определения собственно ущерба, которое приходится толковать описательно.

В гражданско-правовой теории принято разграничивать договорные и внедоговорные обязательства. Договорные обязательства рождаются из 2- или многостороннего гражданско-правового соглашения. Внедоговорные же возникают помимо воли участников и в силу событий, указанных в законе.

Обязанность по возмещению причиненного ущерба может возникнуть как в договорных, так и во внедоговорных отношениях (причиной которых стало неосновательное обогащение либо деликт, совершенный обязанной стороной).

Под возмещением ущерба понимается устранение негативных имущественных последствий, возникших вследствие действий одного лица по отношению к имуществу либо личности другого лица:

порча, уничтожение и повреждение вещей и предметов;
хищение или несвоевременное возвращение денежных средств;
лишение возможности получить выгоду от использования своих активов, в том числе нематериальных благ;
причинение смерти либо вреда здоровью, репутации.

В любом случае, учитывая имущественный характер гражданско-правовых отношений, причиненный ущерб возмещается в некоем материальном эквиваленте.

Суды четко разграничивают договорное и внедоговорное возмещение ущерба (определение ВС РФ от 18.05.2015 по делу № А40-134251/2012), вследствие чего ненадлежащее исполнение по договору не может служить основанием для деликтной ответственности.

В настоящей статье мы рассмотрим возмещение ущерба, причиной которого стало причинение вреда одним субъектом другому (в рамках гл. 59 ГК РФ).

Кто виноват в заливе квартиры?

В нашем случае затопление произошло ввиду того, что подрядная организация разобрала крышу, и из-за сильного дождя произошло затопление. А это значит, что вина строителей налицо.

Какой размер причиненного ущерба виновник должен возместить пострадавшей стороне?

У нашей клиентки была испорчена часть обоев, а это значит, что возмещению подлежит стоимость всех кв. м обоев!

Мы знаем, что:

при оклейке обоями поверхностей полотнища должны быть одинакового цвета и оттенков;
доклейки и отслоения обоев не допускаются.
то же самое касается потолка, ведь любой строитель скажет, что даже если вам уберут, зачистят затопленное, пожелтевшее место, то эта часть будет отличаться от всего полотна. Что также недопустимо.

Спустя долгие часы переговоров мы смогли доказать и убедить «мастеров» в том, что такой ремонт нам не нужен! Сошлись на денежном возмещении.

И тут началось самое интересное!

К моей клиентке пришла представитель подрядчика и предложила деньги взамен на подпись в договоре подряда с обязанностью клиентки ОПЛАТИТЬ ремонт, которого не будет.

Конечно, на такое предложение последовал отказ!

«Подводные камни» споров о возмещении ущерба

Даже если вина соседа или обслуживающей компании очевидна, не стоит самостоятельно пытаться взыскать материальный ущерб от пожара (затопления). Любая ошибка в документах, нарушение последовательности действий или неверно выстроенная тактика в суде могут привести к уменьшению размера суммы компенсации или вовсе к отказу в иске. В итоге потерпевший вынужден будет восстанавливать квартиру и докупать имущество на собственные средства.

Оставить заявку

Кроме того, подобным делам присущи разнообразные «подводные камни»:

Если пожар или затопление произошли из-за действий недееспособных граждан (малолетних, душевнобольных и т.д.), то ущерб возмещают материально ответственные лица (опекуны, попечители, родители и т.д.).
Если в процессе тушения пострадали нижерасположенные квартиры, возмещать ущерб от залива квартиры обязан виновник пожара, а не пожарная служба.
Потерпевшая сторона может требовать возмещения всех расходов, в том числе на услуги строителей, отделочников и рабочих.
Потерпевший имеет право на возмещение морального вреда.

Следовательно, потерпевшей стороне гораздо удобнее и выгоднее сразу обратиться к профессиональным юристам «Правового Петербурга», которые не только подготовят всю необходимую документацию, включая соглашения, иски, жалобы, но также и представят интересы доверителя в суде, государственных и муниципальных учреждениях. Заказываемая нашими специалистами оценка после залива квартиры (пожара) проводится надежными и проверенными компаниями, в компетенции которых сомневаться не приходиться.

Юристы «Правового Петербурга» не раз помогали разрешить в пользу клиента даже непростой спор. Приведем два примера.