Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кузов автомобиля поцарапали сторонним предметом. Что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
- Нет пострадавших (людей).
- ДТП затронуло только два автомобиля.
- У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
- Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Как найти виновника повреждений?
Если вы обнаружили повреждения на машине, припаркованной во дворе жилого дома, а виновник нанесенного ущерба не посчитал нужным остаться на месте сам или оставить свои реквизиты для возмещения ущерба в частном порядке, следует предпринять следующий порядок действий:
- Внимательно оглядитесь по сторонам. Возможно на одной из соседних машин работает видеорегистратор, который мог зафиксировать злоумышленника, который поцарапал вашу машину, неправильно выезжая со двора или пытаясь припарковаться рядом. Если такая машина есть, смело оставляйте свой номер, прикрепив листок на стекло или наберите номер, оставленный самим водителем на специальном листе «на всякий случай»;
- Во дворах многих современных домов установлены камеры наружного видеонаблюдения, которые также могли зафиксировать момент, когда вашу машину случайно «протаранил» не выспавшийся сосед;
- Вызовите работников ГИБДД. Составив протокол происшествия, работники органа внимательно изучат повреждение. Возможно, на нем будет обнаружена краска с кузова другой ТС. Возможно вы сами узнаете краску, которая принадлежит машине вашего соседа;
- Повесьте объявление на подъездах дома, возле которого была припаркована и повреждена ваша машина с просьбой объявиться случайным свидетелям, которые возможно видели, как кто-то «покалечил» ваш автомобиль, а потом скрылся с места происшествия;
- Съездите в ближайшие автосервисы и опросите персонал. Возможно кто-то делал мелкий ремонт на приблизительно той же части ТС, где и было нанесено ваше повреждение в ближайшие дни;
Если в результате вышеперечисленных действий вы что-то обнаружили, незамедлительно обратитесь с найденными доказательствами в ГИБДД.
Другие причины появления царапин
Не всегда проблемы с внешним видом вашего, еще вчера идеального авто, могут быть связаны с дорожно – транспортным происшествием. Характер повреждений разный и причины точно так же.
Поцарапать машин может животное, злостный хулиган, орудующий гвоздем или ключом, который решил отомстить вам за что – то.
Случайный прохожий, зацепивший автомобиль детской коляской или чемоданом.
Поцарапал машину о столбик во дворе или несовершеннолетний ребенок катавшийся на велосипеде.
Природные условия играют тоже далеко не последнюю роль. Оборвавшиеся от ураганного ветра провода, дерево, кусок покрытия с крыши и прочее.
Важно помнить, что же такое ДТП и при каких обстоятельствах его оформляют. Ваш случай не относится к этому определению, так как вам нанесли ущерб без движения автомобиля, в том числе даже если пассажир соседнего авто неаккуратно открыл дверь, задел вас при погрузке вещей из своего багажника.
Алгоритм действий в любом случае одинаковый: вызвать участкового, сделать фото участка машины, решить вопрос с оформлением протокола, обращаться в страховую компанию следует только если у Вас имеется полис КАСКО, либо придется ремонтировать авто за свой счет. Если знаете нарушителя лично, договаривайтесь без скандала. Помните, нервы и здоровье – дороже всего!
При обнаружении повреждений автомобиля, необходимо выполнить одну из первых 2 возможных процедур:
- Первая заключается в оформлении без вызова наряда. Этот вариант идеален при незначительных царапинах на поверхности машины, например удар дверью при выходе из авто.
- Вторая подразумевает вызов наряда ГИБДД и получение справки о ДТП с внесением в журнал протоколов. Далее, в страховую подается стандартный список бумаг, происходит независимая оценка и назначается сумма возмещения.
- Третий вариант предусматривает ситуацию, когда машина пострадала от злого умысла. В этом случае страховая компания расценивает случай как административное правонарушение (КоАП ст.7.17). Однако, при величине ущерба более 2 500 руб, дело переквалифицируется как уголовное по ст. 167 УК РФ. При том следует учитывать, что при отсутствии доказательной базы, оно будет закрыто через 1 месяц.
Порядок действий аналогичен второму способу:
- Полученные в полиции документы передаются страховщику.
- Производится независимая оценка.
- Назначается сумма компенсации, которая выплачивается пострадавшему.
Отдельно можно сказать, что при наступлении страхового случая с новым автомобилем есть возможность получить со страховой компенсацию по утере товарной стоимости (УТС).
Нередко автомобилисты, которые задели другой автомобиль, сами создают себе дополнительные проблемы. Это происходит из-за того, что водители зачастую не знают, как себя вести в подобных ситуациях.
Следовать нужно следующим рекомендациям:
- Даже при небольших повреждениях автомобиля виновник не должен покидать место происшествия. Важно зафиксировать все обстоятельства дела до перемещения ТС.
- Сотрудника ГИБДД стоит вызвать даже при наличии небольшого касания.
- Если виновник все же покинул место происшествия, ему стоит вернуться. Данное действие исключит возможность дополнительных затрат при судебном разбирательстве.
- Следует идти на контакт с пострадавшей стороной и попытаться достичь мирной договоренности.
Стоит заметить: касание стоящего на парковке автомобиля дверью не рассматривается как дорожно-транспортное происшествие. Это означает, что оформление документов в присутствии сотрудников дорожных служб не требуется. Однако пострадавший может получить соответствующую компенсацию по полису ОСАГО, так как данный случай признается страховым.
Если второй участник аварии – велосипедист
Большинство дорожных аварий с участием велосипедистов в большинстве случаев происходят по вине водителя автомобиля. Не углубляясь в подробности ПДД, можно сказать, что при ДТП во дворе практически всегда правда на стороне велосипедистов и пешеходов. Это связано с тем, что двор считается пешеходной территорией.
Рассмотрим, алгоритм действий водителя, если он понял, что задел велосипедиста во дворе:
- По возможности оказать первую помощь. Делать это нужно только в том случае, если вы имеете хотя бы малейшие представления о медицинской помощи. Наличие аптечки будет очень полезным.
- При необходимости вызвать скорую помощь.
- Оценить ущерб, нанесенный велосипедисту в ходе ДТП во дворе. Если есть возможность, договориться с пострадавшим о выплате материальной компенсации. Это возможно, если травмы не слишком серьезные и велосипедист готов к мировому соглашению. Такое развитие событий избавляет обоих участников аварии от бюрократических проволочек и ненужных трат времени.
Повредили машину во дворе: что делать
Следующим шагом будет следующее. Напишите заявление о том, что вашему автомобилю был причинен вред и отнесите его в отдел полиции.
Если вы хотите, чтобы ваше заявление было рассмотрено как можно быстрее, лучше всего обратиться в тот отдел полиции, к которому вы относитесь по месту прописки.
В своем обращении обозначьте все подробности, касающиеся преступления: где и когда вы припарковали машину, как и когда вы увидели, что ваше транспортное средство повреждено и т.д.
При подаче заявления вы должны будете предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и документы на машину (свидетельство о регистрации транспортного средства). В случае, если вы не собственник автомобиля, нужно будет также иметь при себе доверенность.
Сотрудники правоохранительных органов примут у вас заявление, зарегистрируют его и выдадут вам документ, подтверждающий, что заявление принято.
При подаче заявления вы должны будете обозначить все детали относительно совершенного преступления и уточнить, является ли причиненный материальный ущерб для вас значительным, ведь от этого будет зависеть, насколько тяжелое наказание понесет виновник происшествия. Если вы утверждаете, что вам нанесен значительный ущерб, убедитесь, что он составляет более 5000 рублей.
Однако вы вряд ли сможете это определить интуитивно, к тому же определение значительности ущерба также зависит и от вашего финансового положения.
Для этого вам нужно будет представить необходимые документы, подтверждающие, что ущерб велик: чеки на кузовные работы, на ремонт автомобиля в целом и т.д.
Все расходы по определению размера ущерба несет сам пострадавший. Когда все документы будут предоставлены, вам останется лишь ждать.
Через некоторое время (не больше трех суток после подачи заявления) полицейский, ответственный за решения по вашему заявлению, решает, будет возбуждено уголовное дело или нет. Иногда, после запроса сотрудника полиции, этот срок может быть увеличен до 30 дней. Вы должны быть осведомлены об этом решении.
Если уголовное дело все же возбуждено, проводится дальнейшее расследование. Однако, если дело не возбуждено, но вы с таким решение не согласны, вы можете его обжаловать в суде или у прокурора.
Если было выявлено, кто нанес вам ущерб, вы можете потребовать от него компенсацию нанесенного ущерба. Алгоритм действий будет отличаться в зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело.
В заявлении подробно укажите все известные обстоятельства происшествия (например, где, когда и кто припарковал автомобиль, где, когда и при каких обстоятельствах обнаружены повреждения на автомобиле).
При подаче заявления предъявите паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документы на автомобиль (свидетельство о регистрации транспортного средства), доверенность, если с заявлением в полицию обращается не собственник.
Сотрудники полиции обязаны принять и зарегистрировать ваше заявление, а затем выдать талон-уведомление — документ, подтверждающий факт подачи заявления (п. п. 23, 24 Инструкции; ч. 4 ст.
Напротив, заявляйте о том, что ущерб для Вас является значительным.
номер Вашего автомобиля; — перечень повреждений, соответствующий заявленным Вами повреждениям (п.1). 5.3. Постановление о возбуждении / отказе в возбуждении дела по административному или уголовному делу.
Постановление должно быть заверено печатью и подписью уполномоченного сотрудника полиции.
Это объясняется тем, что установить виновника происшествия в этом случае не получится, а значит, и взыскивать компенсацию будет не с кого. Если же урон вашему авто нанес установленный владелец другого автомобиля, то это уже страховой случай.
Отсюда вывод: случай признают страховым, если в нем участвуют 2 машины.Если автомобиль был поврежден во время езды, то его хозяин будет иметь полное право на получение компенсации.
Случай не признают страховым, если ущерб машине был нанесен во время стоянки.
Например, водитель соседней машины резко открывает дверь и царапает ваше авто, в этом случае вы не будете иметь право на компенсацию именно из-за того, что это произошло во время стоянки.Страховые тарифы КАСКО бывают двух видов: частичный и полный.
После вашего обращения проверка будет осуществляться с учетом этих тарифов.
Поцарапали машину во дворе, что делать
Каждый автовладелец хорошо знаком с ситуацией, когда оставленная на полчаса на парковке или на ночь у дома машина с утра выглядит иначе: на кузове царапины, сколы, следы от явного механического удара. Автомобиль просто попал в «микро-ДТП»: при парковке его ударила другая машина, зацепил пешеход, дети или домашние животные.
Конечно, ущерб существенно меньше, чем при полноценном ДТП, но кому-то нужно решать проблему, искать виновника и требовать возмещения стоимости ремонта. Для этого существует несколько проверенных алгоритмов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы решить проблему быстро, законно и с минимальной потерей нервов.
[3]
Часто у пострадавшего встает вопрос, куда обращаться, если машину поцарапали во дворе, а нарушителя нет. Чтобы отыскать виновника, свяжитесь с дорожно-патрульной службой. Повреждения фиксируются фотоаппаратом. ДПС должна зафиксировать ДТП, потом дело передается в отдел розыска.
Ускорить поисковой процесс, когда вы поцарапали авто во дворе, способна помощь следствию. При составлении протокола важны все малейшие детали (какие машины были поблизости, был ли включен видеорегистратор, оставил ли нарушитель записку). К тому же на многих стоянках есть камеры видеонаблюдения. Можно попросить руководство скопировать видеоматериал и помочь следствию.
Если автотранспорт поцарапали вне автостоянки, страховка ОСАГО будет действительна для пострадавшего лишь в том случае, если ответчик не покинул место происшествия.
Здесь нужно учитывать следующие нюансы:
- Если повреждение маленькое, оформляется Европротокол. Если же царапина по стоимости превышает 100 тыс. руб. или кто-то пострадал в аварии, тогда надо регистрировать случай.
- Сделать фотографию происшествия (на ней должны быть видны номера двух автомобилей).
- Записать данные техпаспорта и паспорта виновника, телефон, номер полиса ОСАГО.
Когда все документы будут оформлены, можно смело отправляться в страховую фирму, где сотрудники помогут получить компенсацию за царапину. ОСАГО покроет ущерб только пострадавшему, если происшествие случилось не автопарковке.
Для получения компенсации нужно иметь страховку ОСАГО либо КАСКО. При ДТП надо оформить справку и зафиксировать случай столкновения. Затем фото и бумаги подаются в страховую фирму. После рассмотрения дела компания возместит нужную сумму ущерба двум сторонам.
Во избежание проблем с автотранспортом следуйте нижеприведенным рекомендациям:
- Паркуйте ТС на автостоянках или платных парковках. На всегда есть охрана, видеонаблюдение и ограждение. Это защитит вас от проблем.
- Если вблизи нет платной автостоянки, ставьте автомобиль во дворе аккуратно, чтобы он не мешал другим машинам.
- Не паркуйтесь максимально близко к другим авто, поскольку это повышает риск ДТП.
- Если планируете надолго оставить свой автомобиль без присмотра, положите записку со своими контактными данными под дворником, чтобы в случае происшествия ответчик мог с вами связаться.
- Если машина стоит в неблагополучном районе, видеорегистратор лучше оставить включенным. Так удастся зафиксировать все противоправные действия.
Однако бывают случаи, когда виной аварии или царапины служит не водитель, а неисправность автотранспорта. Такое происходит редко, но никто от этого не застрахован. Поэтому водителю нужно быть осторожным как на дорогах, так и на парковочных местах.
Царапина на ТС может появиться вследствие различных причин. Главное, не пытаться спрятать улики или скрыться с места происшествия. Если вы или вам поцарапали авто, старайтесь решить все мирно. Обычно нарушитель оплачивает ущерб, и все расходятся. Однако бывают ситуации, когда нужно вмешательство ГИБДД. Здесь пригодится страховка, которая возместит все расходы на ремонт машины.
Что делать, если кто-то поцарапал машину во дворе?
При совершении правонарушения ответственное лицо обязано возместить ущерб пострадавшему гражданину, неважно каким образом, самостоятельно или посредством страховой компании. Вместе с тем на законодательном уровне определен срок исковой давности такого деяния — 3 месяца (ст. 4.5 КоАП).
Даже если гражданин скрылся с места преступления, по истечении этого срока искать его уже никто не будет. Отдельно стоит сказать о случаях, когда в результате ДТП был причинен вред здоровью или жизни людей. При таких обстоятельствах на требования о возмещении вреда исковая давность не распространяется (ст. 208 ГК РФ).
В отношении взыскания моральной компенсации в пользу пострадавших лиц, срок исковой давности не установлен (ст. 208 ГК РФ). Деньги можно попытаться получить даже через много лет. Снять с розыска виновное лицо может только госинспектор, иначе розыск будет продолжаться.
После обнаружения лица, скрывшегося с места ДТП, ему грозит за это правонарушение лишение прав на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток (ст. 12.27 КоАП).
Платная стоянка: есть ли шанс?
Здесь шансов больше, причем возмещения ущерба можно добиться от самого собственника автомобильной стоянки, на которой находится ваша машина. Но следует помнить, что действовать нужно строго в рамках закона и требуется получить на руки все требующиеся документы, для чего необходимо:
- составить акт повреждений, обратившись к работникам автостоянки;
- позвонить в полицию для фиксации повреждений;
- обратиться к эксперту и провести экспертизу для оценки нанесенного ущерба;
- написать письменную претензию на имя собственника автостоянки;
- заказным письмом с уведомлением о вручении (это важно для доказательной базы, что такое письмо было отправлено) оповестить о случившемся представителя автостоянки.
Что делать, если ударил припаркованную машину?
Не исключена ситуация, когда двигаясь на авто, можно случайно зацепить припаркованную машину. Что делать? Действовать лучше следующим образом:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
- если машина создает препятствия для проезда других автомобилей, тогда следует убрать его с проезжей части, при условии, что выполнены действия по фотографированию автомобилей на месте ДТП
- после этого следует попытаться найти хозяина, пострадавшей машины, вызвать ГИБДД или договориться с потерпевшим о возмещении ущерба, оформив расписку, или составить европротокол
Что делать, если повредили машину на парковке?
Не только Вам могут повредить авто, но и Вы можете случайно причинить вред чужому авто на парковке. Если такое произошло с Вами, тогда действуйте по аналогии, когда ударили припаркованное авто.
При этом на парковке больше шансов найти хозяина машина. В целях поиска хозяина пострадавшего авто, можно попытаться уточнить информацию о нем у охранника парковки, вызвать по громкой связи, если это парковка в торговом центре, ударить по колесу машины, чтобы сработала сигнализация.
Конкретные действия по поиску хозяина будут зависеть от того, где находится парковка, а именно, перед магазином, либо это подземная парковка или платная парковка.
В любом случае не стоит покидать место ДТП. В самом крайнем случае, если найти хозяина не можете и у Вас нет возможности его дождаться, тогда оставьте свой номер телефона на поврежденной машине для связи с Вами.
А вот если Вы вернулись к своему авто на парковке и увидели, что машина повреждена, виновника ДТП нет, тогда Вам следует вызвать сотрудников ГИБДД для оформления ДТП.
Возможно, что хоть виновника ДТП и нет на месте, но ДТП уже оформлено, тогда Вам об этом сообщат.
Если же не повезло и виновника нет, ДТП не оформлено, тогда помимо вызова ГИБДД, следует попытаться найти свидетелей аварии, в том числе, найти камеры видеонаблюдения, которые могли зафиксировать произошедшую ситуацию, а затем сообщить сотрудникам ГИБДД, что ДТП было зафиксировано определенной камерой.
Если договориться о возмещении мирно не удалось и заниматься оформлением будет полиция, ваша задача — правильно написать заявление. Как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как обратиться в полицию». Если коротко, самое важное — это написать письменное заявление и получить талон-уведомление. Даже в том случае, если полицейские не найдут оснований, чтобы привлечь виновного к административной ответственности, документы и ответ на заявление все равно будут считаться доказательствами, если вы в дальнейшем заявите гражданский иск.
С самостоятельным оформлением, казалось бы, все немного сложнее. Но тут снова приходит на помощь бланк извещения о ДТП. Формат бланка позволяет даже неподготовленному человеку подробно описать все, что произошло на дороге. Достаточно заполнить в нем все поля и поставить в нужных местах галочки.
Деталей я не знаю, но схема происшествия в вашем случае может выглядеть примерно так:
Даже если этот бланк извещения никогда не попадет в страховую компанию, он вполне может быть доказательством в ходе рассмотрения гражданского иска.
Преимущества такого способа фиксации следующие:
- Лист чистой бумаги, чтобы сосед мог написать долговую расписку, есть не в каждой машине. А бланк извещения имеется практически у всех. Да и закон не запрещает писать долговую расписку на бланке извещения.
- Не нужно придумывать, как описать происшествие. Просто поставьте галочки в нужных местах.
- В бланке есть специальные графы, где можно указать место происшествия, полные данные участников. Дана подробная инструкция, как нарисовать схему.
Что делать, если машину повредили во дворе
Что делать в сложившейся ситуации? Не стоит паниковать, главное, помнить, что любое повреждение, причиненное автомобилю другим транспортным средством, считается дорожно-транспортным происшествием.
Поэтому стоит помнить, что до завершения процедуры оформления документов по ДТП покидать место аварии запрещено на законодательном уровне.
Если ваше транспортное средство пострадало от рук человека, то это не будет признаваться дорожно-транспортным происшествием.
Внимание! За оставление места дорожно-транспортного происшествия предусмотрено следующее наказание:
- административный арест на срок до 15 суток,
- лишение гражданина права на управление ТС на срок 1-1,5 года,
- возложение обязанности возмещения причиненного ущерба из собственных средств.
Обратите внимание, что в случае оставления места дорожно-транспортного происшествия у страховой компании есть право не компенсировать вред, причиненный застрахованным лицом, которое скрылось с места происшествия. Это право установлено правилами ОСАГО.
Является ли такая авария страховым случаем?
Авария во дворе является страховым случаем, если при движении хотя бы одной машины наносится урон имуществу или здоровью граждан. Именно при таких условиях возникает страховой случай, поэтому страховая компания должна покрывать нанесенный ущерб. Это допускается только в случае, если у виновника имеется действующий полис ОСАГО.
Страховым случаем является даже ситуация, когда наносится незначительный урон, покрываемый несколькими тысячами. В этом случае целесообразно участникам происшествия воспользоваться европротоколом для самостоятельного оформления аварии.
Виновник происшествия не сможет рассчитывать на компенсацию от страховой компании, если у него имеется полис ОСАГО. Если же он добровольно приобретал страховку КАСКО, то ремонт будет выполнен за счет страхователя.